Vì sao những cuộc gọi trực tuyến khiến bạn mệt mỏi?

Nếu có, thì bạn đang gặp phải “Zoom fatigue” rồi đó!

“Zoom fatigue” dịch nôm na là “mệt mỏi khi sử dụng Zoom”, dùng để diễn tả cảm giác mệt mỏi, kiệt quệ khi phải họp trực tuyến quá nhiều.

VẬY TẠI SAO TA LẠI BỊ ZOOM FATIGUE?

Từ năm 2020, đại dịch COVID-19 bùng phát khiến hình thức giao tiếp online bùng nổ, đặc biệt là gọi điện video. Thống kê cho thấy năm 2020, lưu lượng truy cập của hình thức này tăng tới 535%.

Hiện tượng này nhanh chóng trở nên phổ biến khiến Bailenson đã đăng tải một bài nghiên cứu chi tiết hơn về “zoom fatigue”. Trong đó có nhắc tới 4 lý do chính:

  • Phải nhìn vào mặt mình quá nhiều khiến ta tập trung đến khiếm khuyết trên khuôn mặt mình
  • Sự gián đoạn qua đường truyền làm cuộc trò chuyện trở nên kém tự nhiên
  • Mắt phải nhìn quá lâu vào màn hình máy tính gây nên sự không thoải mái và trạng thái bị giám sát bởi người khác.
  • Sự giới hạn chuyển động cản trở những hành động theo bản năng của con người.

CÁCH KHẮC PHỤC

Giáo sư Bailenson gợi ý một số giải pháp cho vấn đề này như:

  • Thu nhỏ khung cửa sổ hội thoại
  • Ẩn đi khung hình của bản thân
  • Chỉ sử dụng hội thoại âm thanh nếu có thể để tự do vận động
  • Giảm thiểu các khung hình của người khác khi họp để không phải bận tâm về cách mình “được nhìn”

KẾT

Mình nghĩ Zoom Fatigue là cảm giác nhiều bạn đang phải trải qua trong giai đoạn này. Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này có thể đọc qua bài nghiên cứu của Bailenson nhé! Hy vọng bài viết của mình hữu ích với bạn ^^

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *