Bảo hành bao gồm một bảo hành pin 10 năm và một bảo hành 10 năm/125.000 dặm. Mặc dù cung cấp một bảo hành tuyệt vời, VinFast không có bắt đầu như ý muốn trên thị trường Bắc Mỹ. Tạp chí Automotive News đã cit Experian và báo cáo EV mới chỉ có 128 đăng ký cho VF 8 từ tháng 1 đến tháng 5.
Bảo hành bao gồm một bảo hành pin 10 năm và một bảo hành 10 năm/125.000 dặm tổng cộng. VinFast còn cung cấp một chương trình bồi thường, trả cho chủ sở hữu dựa trên vấn đề gặp phải. Chủ sở hữu có thể nhận được 100 đô la cho những sự bất tiện nhỏ, trong khi những vấn đề lớn sẽ khiến cho chủ sở hữu nhận được 300 đô la bồi thường.
Tuy nhiên, ngay cả những chương trình sau bán hàng rộng rãi đó cũng không giúp VinFast VF 8 tìm được nhiều nhà mới ở California, nơi crossover trung cấp hai hàng ghế được cung cấp ban đầu. Nhà sản xuất bắt đầu giao hàng vào tháng 3.
Thương hiệu sẽ mở rộng ra các tiểu bang khác và kế hoạch xây dựng một nhà máy lắp ráp EV 4 tỷ đô la tại North Carolina. Tuy nhiên, điều này cũng đối mặt với những thách thức, ngày khai mạc đầu tiên đã được đẩy lùi từ năm 2024 đến năm 2025.
Theo dữ liệu của Experian, VF 8 có một đăng ký mới trong tháng 2, 16 trong tháng 3, 66 trong tháng 4 và 45 trong tháng 5. Ngoài ra, VinFast là thương hiệu thứ 22 trên danh sách 25 thương hiệu đăng ký EV mới của Experian.
Một đoán là tại sao thương hiệu VinFast không đạt được sự cộng tác trong thị trường EV Mỹ là vì vấn đề chất lượng xây dựng. VF 8 đã nhận được những đánh giá trung lập, điều này có thể đã dẫn đến nhà sản xuất xe Việt Nam phát hành các chương trình sau bán hàng được đề cập ở trên.
Một lý do khác là giá cả. VF 8 Eco củ
VinFast, công ty sản xuất xe hơi đầu tiên của Việt Nam đã vừa vào thị trường Mỹ. Điều kỳ diệu là các sản phẩm VinFast cung cấp cho khách hàng Mỹ bảo hành khủng khiếp.
Theo các công bằng thương mại Mỹ-Việt Nam, VinFast sẽ sản xuất xe hơi, xe để bàn và mô tô tại địa phương để bàn giao cho các khách hàng Mỹ. Điều này đảm bảo sự an toàn và uy tín của các sản phẩm VinFast cung cấp.
Các công ty sẽ cung cấp một bảo hành lên đến 15 năm cho các khách hàng Mỹ ngụ Mỹ để bảo đảm sự an toàn của sản phẩm. VinFast sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc sau bán hàng tốt nhất để đáp ứng các yêu cầu của tài xế Mỹ.
VinFast trở thành một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam vào một thị trường lớn như Mỹ. Công ty sẽ chắc chắn đem đến một kinh nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mới.