Sau lùm xùm vụ nhạc sỹ Minh Khang, tài xế Grab đã chuyển sang chạy xe Xanh SM, lần đầu trải lòng vụ việc

Sau khi bị Grab khoá tài khoản vĩnh viễn vì liên quan tới clip tranh cãi với nhạc sỹ Minh Khang, tài xế công nghệ Nguyễn Tiến Hùng thừa nhận sai sót của bản thân khi vi phạm quy định của nền tảng gọi xe, do đăng tải hình ảnh khách hàng lên mạng xã hội nhưng anh khẳng định không hối hận khi đã lên tiếng phản ánh sự việc.

Như Dân Việt đã đưa tin, vừa qua, một đoạn clip ghi lại màn tranh cãi giữa nhạc sỹ Minh Khang và tài xế công nghệ Grab đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, kéo theo làn sóng tranh luận dữ dội. Trong nội dung clip, nam tài xế liên tục bị hành khách là nhạc sỹ Minh Khang dùng lời lẽ đe doạ.

Điều đáng chú ý là sau khi clip được đăng tải, tài xế lại bị Grab khóa tài khoản do vi phạm quy định về chia sẻ thông tin. Diễn biến này lập tức tạo ra nhiều ý kiến trái chiều: một bên cho rằng nền tảng cần bảo vệ nguyên tắc, bên còn lại đặt câu hỏi về sự công bằng khi người bị đe dọa lại chịu hậu quả nặng nề.

Tài xế Hùng mong muốn công việc từ hôm nay quay trở lại bình thường. Ảnh chụp màn hình

Trong một clip đăng tải trên trang Tiktok cá nhân hôm 17/3 sau sự việc, tài xế Nguyễn Tiến Hùng (làm việc tại TP.HCM) chia sẻ rằng như nội dung trong clip, bản thân anh không có gì cư xử quá mức, hành khách thậm chí còn chửi bới.

“Việc đầu tiên là sau khi clip xuất hiện, hành khách (nhạc sỹ Minh Khang – PV) muốn chặn sự lan truyền, cũng không có động thái nói chuyện với tôi sau clip được đăng tải mà chọn cách làm việc với Grab. Đến ngày 17/3, Grab đã thông báo khoá tài khoản của tôi”, tài xế Hùng chia sẻ.

Trưa 19/3, chia sẻ với PV Dân Việt, tài xế Hùng thừa nhận rằng bản thân đã có sai sót khi vi phạm quy định của Grab vì đăng tải hình ảnh khách lên mạng xã hội. Anh Hùng cũng nhấn mạnh, đáng lẽ anh cần che mặt khách để không xảy ra lùm xùm.

“Thú thật thời điểm đó, tôi có chút sợ khi khách hàng không giữ được bình tĩnh, thậm chí doạ đánh tôi. Tôi vừa lái xe, vừa có phần lo lắng, và phải giữ bình tĩnh để đảm bảo an toàn.

Tôi đã sai vì vi phạm quy định của nền tảng khi đưa thông tin của khách hàng, chắc chắn về sau tôi sẽ rút kinh nghiệm. Tuy nhiên ở góc độ nào đó, tôi cũng thấy không hối hận vì đã phản ánh sự việc, và cũng không xoá clip”, tài xế Hùng cho biết.

Tài xế Hùng cho biết, từ đầu năm 2026, anh có làm một số video ngắn đăng tải lên trang Tiktok cá nhân với mục đích ghi lại hành trình làm việc để bạn bè, người thân quen hiểu thêm về công việc lái xe công nghệ nói riêng của anh.

Tuy nhiên anh không nghĩ rằng clip trong vụ việc vừa qua lại lan truyền mạnh đến vậy và ít nhiều làm ảnh hưởng tới công việc của anh. Anh Hùng cũng chia sẻ, sau khi bị Grab khoá tài khoản vĩnh viễn, anh đã chuyển sang nền tảng Xanh SM để duy trì công việc (trước đó, anh Hùng đã đăng ký Platform).

Về câu chuyện vừa qua, tài xế sinh năm 1987 tâm sự thêm rằng anh lặn lội vào TP.HCM (quê gốc Hà Nam, nay là tỉnh Ninh Bình) được vài tháng và mua ô tô trả góp để mưu sinh nuôi con nhỏ ở quê. Công việc của anh thường từ sáng cho đến đêm, có hôm phải “cày” đến 2-3h sáng.

Tài xế Hùng cảm thấy lấy làm tiếc vì bị gián đoạn công việc (bị Grab khoá tài khoản), tuy nhiên điều anh buồn hơn cả là “cách con người đối xử với nhau”.

“Tôi mong muốn công việc từ hôm nay quay trở lại bình thường. Công việc của tài xế thật sự rất vất vả, luôn trong trạng thái căng thẳng và phải đảm bảo sự an toàn cao nhất, chỉ mong có sức khoẻ để cày, vì nghỉ ngày nào là không có tiền, không đảm bảo cuộc sống”, tài xế Hùng nói.

Liên quan đến vụ việc, sau quyết định khóa vĩnh viễn tài khoản tài xế Hùng trong vụ hành khách đe dọa, Grab đang đối mặt làn sóng phản ứng dữ dội từ cộng đồng.

Trên nhiều nền tảng mạng xã hội và kho ứng dụng, doanh nghiệp này liên tục nhận “bão” đánh giá 1 sao, kèm theo hàng loạt bình luận chỉ trích cách xử lý bị cho là cứng nhắc, thiếu cân nhắc hoàn cảnh.

Không ít người dùng cho rằng dù đúng quy định, quyết định này vẫn tạo cảm giác thiếu công bằng, làm dấy lên lo ngại về cách nền tảng bảo vệ tài xế trong những tình huống rủi ro.

Đọc thêm