1. Luôn tươi cười.
2. Phong cách giản dị.
3. Không vay tiền bạn bè.
4. Thường nói những điều tốt đẹp về người khác sau lưng họ.
5. Chỉ mỉm cười khi nghe ai đó nói xấu người khác.
6. Không để người khác biết hết về quá khứ của mình.
7. Tôn trọng những người không thích mình.
8. Công tư văn minh trong công việc, coi trọng tình cảm trong cuộc sống.
9. Tự phê bình bản thân nhiều hơn.
10. Cổ vũ người khác.
11. Biết ơn người đã giúp mình.
12. Biết lắng nghe.
13. Khi nói chuyện thường bắt đầu bằng ‘chúng ta/ chúng tôi’ chứ ít dùng ‘tôi’.
14. Nói ít đi.
15. Yêu bản thân mình.
