– Xem xét, cân nhắc lại việc có nên vào làm tại TWENTY-FIVE 25 – thời trang có trên 15 cơ sở nằm xung quanh Hà Nội nhé mng.
– Gần tết ( gần cuối t12) mình thấy thông tin tuyển dụng của Twenty- Five dày đặc khắp trang mạng Facebook. Giữa nhiều chỗ cần tuyển nhân viên thì mình đã lựa chọn Twenty-Five là bến đỗ. Cũng thấy lạ vì tháng trc đã tuyển xong h lại đăng tuyển tiếp. Nhưng mình vẫn quyết lựa chọn vào 25 vì mình ưng dịch vụ ở đây do cũng là tín đồ Shopping, cửa hàng sáng, nhiều mẫu mã quần áo đa dạng và cái chính là mình thấy cửa hàng trống nhiều vị trí – có cơ hội để mình cố gắng làm vc để gắn bó lâu dài, thăng tiến.
– 23/12 mình có nhận đc lịch đến cơ sở 169 Chùa Bộc pv. Người pv mình là một c tên Linh- nv phòng nhân sự. Hai ce trao đổi với cơ chế rõ ràng là tháng đầu thử việc (85% TRÊN LƯƠNG CỨNG 4tr – THÁNG 28 CÔNG –VÀ 3% DOANH THU BÁN SẢN PHẨM) – mình tin có rất nhiều bạn khi ứng tuyển vào twenty-five ca 8 tiếng xoay ca cũng nhận được mức offer như trên. ( xoay ca làm là do cửa hàng thiếu lúc nào thì xếp sáng hoặc tối, nhân viên k đc lựa chọn, đkí ). Ngoài ra còn thêm 1 vài cơ chế như 7 ngày đầu k đc tính dthu, nv thử vc xin nghỉ báo trc 15 ngày, nv chính thức xin nghỉ báo 30 ngày. Nói chung thêm một vài câu mùi mẫn từ c Linh là các bạn ở đây lương toàn như này như này … nữa là mình đổ tại dù có thế nào thì mình cũng bồ kết rồi – muốn thử ý ((
. Tiện đây mình cũng rút ra được là khi apply vào vị trí nào của bất kì công ty nào thì cũng nên phải có hợp đồng hoặc tin nhắn làm việc qua mail với nhau. Chứ đừng làm việc bằng mồm các bạn ạ. Dại lắm :(((( ( mong mng tránh đc – đừng như mình) hoặc đc thì mong mng cũng nên ghi âm nhé.
– 27/12 mình bắt đầu vào làm việc. Cố gắng lm vc và hoàn thành công vc cửa hàng trưởng giao và lạ cái là ở đây mang tiếng là nvbh nhưng còn phải làm cả kho các bạn ạ…(từ bê sp lên kho, bê xuống, làm tag sản phẩm đến xếp kho – hầu hết ngày nào cũng có sp về, giặt sản phẩm là những q áo khách thử bị bẩn… từ a-> z, rất nhiều vc, vỡ mộng vchg ). Nchung công việc dù có vất vả nhưng do trước thời sinh viên mình cũng đi làm nhiều vc khác rồi nên cũng k bỡ ngỡ – vào rồi thì làm thôi. Sau 7 ngày lm vc thì dthu vẫn được tính bình thường như lúc phỏng vấn. Mtrg lm vc đều ok. Các e thì toàn sinh viên nên làm cùng mình cũng cảm thấy đc trẻ ra ((
( chia sẻ chút là mình sn 97 ) Làm được 14 ngày thì mình có xin nghỉ 1 hôm cn để đi ăn cưới ( tại theo quy chế là tháng đc nghỉ 2 ngày ). Mình dự định xin nghỉ trc hẳn 1 tuần. Nhưng hôm cnh tuần trc k thấy cht hỏi đki lịch hay gì với cửa hàng khá đông ( do cuối tuần )nên sáng t2 khi gặp cửa hàng trưởng mình ra xin luôn thì cảm thấy cht khá là khó khăn trong vc cho nv nghỉ 1 hôm. Hỏi lí do này nọ, bảo xin nghỉ thì phải xin trc 1 tuần + viết đơn ( mình khó hiểu part 1 các bạn ạ… ) Xong thấy mình có vẻ thắc mắc thì bạn cht nói sợ ảnh hưởng đến dthu của mình vì cnh đông nghỉ hôm đấy thì dthu tháng lại ít thì lương k được cao. Mình cũng k nghĩ gì nhiều- còn nghĩ cht muốn tốt cho mình nữa nhưng có việc thì vẫn phải nghỉ thôi.
– Nhưng đến lần 2 mình xin nghỉ thì mới thấy là cht thực sự rất rất cứng nhắc và khó khăn trong vc xét duyệt nghỉ cho nv trong khi cửa hàng có tầm gần 20 nhân viên ( mà đây là nghỉ trong số ngày đáng lẽ ra nv được nghỉ nhé). Cht bảo nv xin trc 1 tuần –( cái này ok mình đồng ý) xong còn bắt viết đơn xin phép và còn nói tìm người đổi ca – nghĩa là có người làm hộ thì mới đc nghỉ Giọng giang hồ vchg. Mình thấy quá vô lý nên có đợi gặp c Linh, người phỏng vấn mình lúc đầu. Chị bảo “có vc gì e cứ trao đổi với cht đi” – câu cửa mồm của c. Mình quyết nói chuyện cho rõ nên qua trao đổi với c 1 lúc ( nchung mình nhắc lại cơ chế và thắc mắc ) thì c Linh cũng kb bạn cht vì sao lại nói vậy và ok cho mình nghỉ xong nói “ E phải giúp đỡ cht chứ ” – Mình ok và cũng nói luôn “ Cvc giúp đỡ đc thì e giúp đỡ nhưng k có nghĩa là k giúp đc thì lại quay ra bảo k cho e nghỉ. Bao nhiêu nhân viên trong cửa hàng e thấy chẳng ai được nghỉ hôm nào thì lấy đâu ra ai làm hộ e được ca 8 tiếng ? Em sẽ vẫn hỏi và nhờ nhưng nếu k có thì cửa hàng vẫn phải xét duyệt nghỉ cho e đúng k?”. Chị Linh đành ậm ừ. Sau cùng mình có nhờ đc 1 bé nhưng kiểu đổi ca cho nhau ý. Em ý lm ca 8t của mình, mình ca 4t của e ý ( Về quê lên khá mệt nhưng tối vẫn phải lao ra cửa hàng .. ) Nchung các bạn làm vc ở đây mình thấy k hề có ngày nghỉ…
– ĐỈNH ĐIỂM NÈ. Sau một thời gian thì cửa hàng có đưa ra doanh số cho nhân viên cùng nhau cố gắng làm và đạt được.( 175tr đvs 1 nv mới ca 8 tiếng như mình các bạn ạ ) Mình thấy quá cao nhưng vì là mục tiêu nên ok cứ thử – nch cả quán ai cũng có KPI tuỳ theo ca mng đki ( 4t, 6t, 8t ) ok mng cùng cố gắng.( mình k nhớ rõ ngày bnh – hình như từ khoảng 18-26/1 ) Đến tầm giữa 15/1 do vc kinh doanh ở nhà mình có thay đổi nên mình xin nghỉ. Báo cht – cht k muốn cho nghỉ xong tìm đsủ cách tránh né”, tìm nhân sự lại câu quen thuộc “ có gì e cứ báo với diệp – bạn cht ”. Sau một hồi xin từ ngày nọ sang ngày kia thì mình mới xin đc đơn xin nghỉ là vào ngày 20/1 và nghỉ vào ngày 04/2. Cứ tưởng mọi vc sẽ chỉ vậy cho đến ngày 4/2 nhưng KHÔNG.
– 26/1 cửa hàng trưởng họp cả cửa hàng và đưa ra cơ chế mới – áp dthu cho nhân viên, không hoàn thành thì trừ lương cứng trong tháng 1. ( WTF ? ). Mà các bạn biết dthu áp cho nv 8 tiếng như mình là bnh k? ( 175tr các bạn ạ
) Mình thấy rất vô lý thông báo 26/1 mà đòi áp dụng quy chế cho cả tháng 1 luôn ??? Hiện tại thì mình đang bị trừ hơn 50% tổng số lương cứng. Mình có thắc mắc luôn lúc đấy- cth có sai người ghi âm lại và nói sẽ gửi lên phòng nhân sự và trl mình trong thời gian sớm nhất xong mất cmn tích luôn.( Các bạn có thể hỏi sao mình k hỏi lần 2 lần 3 nhưng thề đến làm là bục mặt nhé. Định đợi c Linh nhân sự qua quán thì hỏi luôn thể mà thề c mất cmn tích luôn). Đến ngày 08/2 ( tức 27 tết ) mình qua nhận lương thì mình thắc mắc part 2 thì nhận được câu trl cho có với vô trách nghiệm của cửa hàng trưởng nguyên văn là “ Cty trả trước LC với 20 ngày dthu tháng 1 trc để giữ nv, còn 10 ngày dthu sau đấy thì đợt lương tháng tới lấy nốt. Dù bà nghỉ rồi nhưng vẫn phải theo luật cty ” Trò hề vchg . Xong còn nói khi nào trả nốt thì sẽ gọi…
– Kì lấy lương của Twenty-five là m10 hàng tháng. Đến m10/3 tôi k thấy í ới gì nên nghĩ phải giục ngay. 13/3 ntin, 16/3 ntin, 26/3ntin xong mãi cht lại hẹn 31/3 sẽ lm lại bảng lương và sẽ gọi qua lấy lương và kì tới tức là 10/4. ( Đoạn này CHT đã k giải quyết cho mình – để mình đợi hơn 1 tháng ) Xong 09/4 gọi mình và bảo chẳng có khoản lương nào. Xong hẹn ra cửa hàng xem bảng lương và giải quyết, 1 vài ngày sau sắp xếp đc cvc mình qua ( đoạn này mình chưa ghi âm ) Xong sau khi mình thắc mắc về cơ chế lúc đầu pv vs thông báo ngày 26/1 như trên thì bảo bà về mà gọi điện và thắc mắc với bên nhân sự ) .
– 20/4 mình gọi cho phòng nhân sự thắc mắc ( mình gặp là một C tên huyền tại C Linh trc nghỉ rồi ) C Linh reo cho mình bao niềm mơ tưởng mộng mơ về một tương lai ổn định tại Twenty Five ( kể cả lúc mình xin nghỉ vẫn thuyết phục @@) nhưng mình tỉnh vẫn quyết xin nghỉ xong cuối cùng c Linh cũng nghỉ nốt… C Huyền nhận yêu cầu về vấn đề của mình ( đoạn này mình có ghi âm nhé ) xong c bảo sẽ phản hồi lại mình sớm nhất xong cũng mất cmn tích. Tầm 26/4 mình gọi lại thì 1 e nv khác nhận y/c và bảo sẽ báo lại lần nữa vs c huyền. 27/4 mình lại gọi thì là có c kế toán nhận thông tin và lúc sau báo lại là c huyền nghỉ đẻ và sẽ phản hồi mình trc 15/5. ( Và mình lại phải đợi thêm 24 ngày nữa )
– 14/5 C Huyền gọi điện và báo nếu e phản hồi sớm hơn thì phòng nhân sự bên c sẽ giải quyết, nhưng do e phản hồi lâu nên h c không giải quyết nữa
Lại trò đùn đẩy, bảo h em với Diệp- cửa hàng trưởng tự nch với nhau tự giải quyết. Đòi mình gửi bằng chứng văn bản các thứ. Mình đưa ra yêu cầu nch 3 người thì c bảo c nghỉ đẻ.( chắc nhân sự 25 chẳng có ai ngoài c ) Mình hỏi về ghi âm hôm mình thắc mắc lương thì c huyền bảo Diệp k gửi.
– 16/5 mình qua nch với Diệp – CHT 169 Twenty- Five thắc mắc thì Diệp chỉ bảo hôm phát lương tôi hiểu lầm nói nhầm nên k check kĩ cho bà. ( cht k nắm rõ thì ai nắm rõ nữa hả mng. Chỉ có thể là cố tình phát ngôn hồ đồ thôi và h thì đéo muốn chịu trách nghiệm). Xong tôi hỏi kì phát lương sau đấy là sau ngày 10/3 tôi thắc mắc thì sao k giải quyết ( 10/2 tôi nhận lương xong tết) thì ôi thôi bạn ý nch miên man vđ và chối là đầu t4 tôi gọi bà ra check luôn mà ( vâng muộn mẹ hơn 1 tháng của ngta ) và bản ghi âm thắc mắc lần 1 thì bảo gửi rồi. Sau 1 hồi thì đi đến ngõ cụt là quy chế cty là vậy đấy và vì sao cty phải đưa ra quy chế như vậy : Đổ tại nhân viên k làm việc nhiệt tình đến chỉ mong nhận lương cứng, vì dịch vì đủ mịa thứ lý do. ĐỤ MỊA NHỮNG LÝ DO . SAU ĐÂY LÀ SUY NGHĨ CỦA CÁ NHÂN MÌNH ( mình nói thì toàn bị phản bác là bà đừng áp đặt lên mọi nv – ở đây vẫn có những người ở lại làm mà. OK gần 20 người h còn 4 người )
+ Trong ghi âm c Huyền và Diệp đều nhắc đến và có bảo là “ai k làm đều có thể nghỉ khi cơ chế mới ban hành” ( mình là 1 trong nhưng dạng đang xin nghỉ ) nhưng xin thề vs mng và gần 20 nv của 169 Chùa Bộc là hôm 26/01 là k hề đc CHT thông báo như vậy.
+ Nhân viên k làm vc nhiệt tình đến chỉ mong lương cứng : Nói thật nv ai đi làm cũng đều mong có tiền nên đều cố tiếp khách khi đến lượt và nếu có thêm 3% dthu thì càng tốt. Mấy e ca 4tiếng còn chỉ đc 900k LC/ tháng nên cũng phải cố chứ – éo ai k nhiệt tình đc ( có chị ca 8 tiếng giống mình đến 4h chiều hết ca nhưng toàn ở lại đến 6h kiếm thêm khách thôi, e nào ca 6 tiếng thì lm lên 8 và e nào ca 4t thì làm thêm thành 6 và có hôm cũng 8t – mình thì bận vc kd của gia đình nên nhiều khi vẫn ở lại nhưng k ở lại đc lâu như các nv khác nên lúc nch trong ghi âm bị đổ là đéo cố gắng) Từ vc cửa hàng, cty đang làm sai cơ chế lúc pv thành đổ mẹ lỗi tại nv. Và có một sự thật là cửa hàng 169 chùa bộc 3 tầng các bạn ạ – nv cũng biết mệt vcđ chứ … ngày chạy lên chạy xuống tính sơ sơ cũng 20-30 lần.
+ Quy theo dthu tháng trc mà chia đầu nhân viên. Cái này mình kb dthu tháng trc là bnh- nội bộ cty ( nghe nói hơn tỉ/ cửa hàng ) nhưng tháng mình làm mình thấy nhiều nhân viên hơn mà chia ra thì ai cũng hơn từ 120tr- 175tr và cuối cùng là hết tháng vẫn đéo ai đạt đc đủ chỉ tiêu cả . VÀ AI CŨNG BỊ TRỪ TIỀN. Cá nhân mình thấy dthu là cái đặt ra để nv phấn đấu đạt đc thì thưởng. Đây bỉ ổi đến mức k đạt đc thì phạt và tất nhiên thì vẫn là ĐÉO AI ĐẠT ĐƯỢC CẢ.
+ Mồm CHT bảo quy chế cty ra để thử nhưng ôi thôi thử thì vẫn trừ tiền nv, khổ nhân viên Và cái quan trọng là thử đéo thực tế các bạn ạ.
Thứ 1 : Dịch sp nhập về ít, k đa dạng -> khách đi. Mất khách k có dthu
Thứ 2 : Thêm nv vào thêm nhưng k chia lại Kpi ( người đến người lại đi… )
Thứ 3 : Thêm nv thì lượt khách vào cũng chia đều đầu nv. Nhiều lúc 1 ca gần 10 nv đứng nhìn nhau
Thứ 4 : Lượng khách ca tối đông hơn ( dthu ít nhiều cao hơn ca sáng ). Mình đc xếp hầu như là làm sáng. ( mất cmn 2 tiếng dọn dẹp rồi khách đéo đâu ra )
Thứ 5 : Tháng 11, tháng 12 bán áo phao tốt, đi nhanh ( áo phao đắt dthu lên cao nhanh ). Chứ tháng 1 cận tết nóng bán sao đc áo phao nữa lấy đâu ra dthu.
Thứ 6 : Tiếp khách kiểu đỏ đen – ai may tiếp đúng khách có nhu cầu khách mua thì dthu cao, ai đen thì khách đi mất lượt. Lại đổ lại trách nv k tiếp tốt
Thứ 7 : Không nói điêu chứ nv nhiều lúc phải làm kho. Có phải mỗi tiếp khách k đâu. Nhiều khi hết cmn 1 ngày làm vẫn làm kho k kiếm đc đồng dthu nào hoặc rất ít ( tại dưới báo đàm trên k nghe rõ ) hoặc đéo lm xong vc kho thì đéo đc về sớm nên nhiều người chấp nhận bỏ lượt khách.
Thứ 8 : Còn trò nhặt hàng chuyển qua cơ sở khác nữa cơ ( 1 tuần / lần )… mình mới làm chưa thuộc mã sp nên lần nào nhặt cũng tiếng hoặc hơn. Có hôm cht bắt cuối ca mới đc nhặt nên lại phải tăng ca.
…..
BẠN DIỆP CỬA HÀNG TRƯỞNG NÓI MỌI NGƯỜI PHẢI LÀM VIỆC CHĂM CHỈ THÌ CÔNG TY MỚI CÓ THỂ TRẢ NỔI LƯƠNG CỨNG “CAO” 4TR CHO CHỨ. OK CHÚNG TÔI LÀM VIỆC CHĂM CHỈ, VẤT VẢ NHƯNG CŨNG MONG NHẬN ĐƯỢC TIỀN CÔNG, TIỀN LƯƠNG XỨNG ĐÁNG CHỨ ĐÉO PHẢI KIỂU GIỞ TRÒ ĐỔI TRẮNG THAY ĐEN QUY CHẾ, ĐỘN KPI ĐỂ KHÔNG NV NÀO ĐẠT ĐƯỢC. CHT CHỈ NGHĨ CHO CỬA HÀNG CÒN NV THÌ KỆ MẸ NV NHÉ. AI SAU NÀY LM 25 GẶP BẠN NÀY THÌ NÉ RA NHÉ.
TUYỂN CHO LẮM VÀO RỒI KHÔNG CÓ TIỀN TRẢ CHO NV XONG DỞ TRÒ BỈ ỔI.
CỬA HÀNG, CÔNG TY HAY BẮT NHÂN VIÊN TĂNG CA LÚC CẦN CÒN LÚC KHÔNG CẦN NỮA THÌ KỆ MẸ NHÂN VIÊN NHÉ BẢO SAO RẤT ÍT NGƯỜI TRỤ ĐƯỢC LÂU DÀI, TUYỂN SUỐT. TỪ ĐÂY CŨNG XIN CẠCH THỜI TRANG 25 VÌ SAU BỀ NGOÀI HÀO NHOÁNG LÀ BAO NHIÊU NỖI KHỔ CỦA NHÂN VIÊN.
Trên là những trải nghiệm của mình trong hơn 1 tháng làm việc tại 25. Các bạn trc h làm 25 chia sẻ thêm nhé. Các bạn có bị như mình k hay do bản thân mình quá đen thôi
– Nhiều lúc chỉ nghĩ “ Biết thế đéo đi làm ”
Cá nhân mình định thắc mắc thêm lên nhân sự cơ. Gửi cả tin nhắn, ghi âm nhưng thấy đi đi lại lại xong gọi điện hết người này đến người nọ. Choán mng ạ ( Hết người này đẩy người kia, k muốn giải quyết- vô trách nghiệm ). Với hôm qa quán gặp một chị nv thân mình chơi cùng lúc đi làm. 2 ce buôn tí tầm chưa đến 5ph cụ thể như là “e h làm ở đây ở đây nè và dạo này e bán 1 số thứ c ăn thử k? “((
sau ý c ý bị CHT yêu cầu khai ra nch những gì vs mÌnh và cho đi gặp a chủ quán . QUỲYY LUÔN ((
Nên thôi mình k dây nữa bố thí cho hơn 2tr nạ
BÀI VIẾT HƠI DÀI TẠI HƠI NHIỀU DRAMA VÀ BỨC XÚC CUẢ MÌNH, VĂN NHIỀU CHỖ CHẮC CŨNG SẼ HƠI LỦNG CỦNG. TÓM LẠI CẢM ƠN MNG ĐÃ ĐỌC
Do sợ mất nick nên mình xin pheép dùng nick clone. Dưới là h/ả chỗ mình lm vc và tin nhắn vs bạn cht