TS Hà Anh Đức: Lấy người bệnh làm trung tâm, chất lượng làm nền tảng, hiệu quả làm mục tiêu

Đó là phát biểu của TS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế tại Hội thảo khoa học “Nâng cao tính chuyên nghiệp của nghề công tác xã hội – Định hướng phát triển Dịch vụ Công tác xã hội trong Bệnh viện”.

Hướng tới kỷ niệm Ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/3 và Ngày Công tác xã hội thế giới 17/3, Bệnh viện TWQĐ 108 vừa tổ chức Hội thảo Khoa học với chủ đề “Nâng cao tính chuyên nghiệp của nghề Công tác xã hội – Định hướng phát triển Dịch vụ Công tác xã hội trong Bệnh viện”. Đây là dịp chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm trong thực hành nghề Công tác xã hội, đồng thời tăng cường kết nối và thúc đẩy hợp tác phát triển lĩnh vực Công tác xã hội trên toàn quốc.

Phát biểu khai mạc, Trung tướng GS, TS Lê Hữu Song – Giám đốc Bệnh viện chia sẻ: “Trong bối cảnh ngành y tế đang đổi mới mạnh mẽ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và lấy người bệnh làm trung tâm, Công tác xã hội cần được chuẩn hóa, chuyên sâu và phát triển bền vững. Từ vai trò hỗ trợ ban đầu, hoạt động này ngày càng khẳng định vị trí là một bộ phận quan trọng trong mô hình chăm sóc toàn diện, bảo đảm sự hài hòa giữa điều trị thể chất và hỗ trợ tinh thần cho người bệnh”.

Theo Trung tướng Lê Hữu Song, Bệnh viện TWQĐ 108 với mục tiêu xây dựng Bệnh viện Hạnh phúc – Hàn lâm – Tâm – Trí – Tín hướng tới sự hài lòng, hạnh phúc của người bệnh cũng như đội ngũ nhân viên y tế, bệnh viện đã xác định rõ vị trí, vai trò của Công tác xã hội. Những năm qua, hoạt động Công tác xã hội của Bệnh viện đã có nhiều bước tiến rõ nét, từng bước đi vào chiều sâu, ngày càng chuyên nghiệp hóa, phát huy hiệu quả trong quản lý trường hợp, tham vấn tâm lý, hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh đặc biệt, cũng như kết nối nguồn lực trong và ngoài bệnh viện”.

Phát biểu mở đầu tại hội thảo, TS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế cập nhật triển khai hoạt động Công tác xã hội Bệnh viện trong giai đoạn mới căn cứ theo Nghị định 110/2024/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư 51/TT-BYT của Bộ Y tế; đưa ra những định hướng phát triển công tác xã hội trong bệnh viện giai đoạn 2026-2030, đó là cần bám sát nội dung nghị quyết về hội nhập quốc tế trong tình hình mới; đổi mới xây dựng và thi hành pháp luật; nghị định về phát triển kinh tế tư nhân; giải pháp đột phá, tăng cường CSSKND…

TS Hà Anh Đức cho rằng phải “lấy người bệnh làm trung tâm, chất lượng làm nền tảng, hiệu quả làm mục tiêu”. Theo đó phải bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người bệnh, cung cấp dịch vụ y tế công bằng, kịp thời, chất lượng, nhân văn, phát triển hệ thống khám chữa bệnh hiện đại, bền vững và hội nhập quốc tế.

Hội thảo Khoa học đã diễn ra với hai phiên chuyên đề cùng 12 báo cáo khoa học có giá trị thực tiễn cao, các nội dung mang tính định hướng, nền tảng và cập nhật hệ thống chính sách, chuẩn hóa hoạt động Công tác xã hội trong Bệnh viện, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm quốc tế và mô hình thực tiễn tại các đơn vị. Sự góp mặt của chuyên gia quốc tế PGS.TS Gilbert Fan với báo cáo về mô hình Công tác xã hội lâm sàng tại Singapore đã mang lại những góc nhìn mới mẻ, gợi mở hướng ứng dụng hiệu quả cho môi trường y tế tại Việt Nam.

Ngoài ra, một số tham luận tập trung vào các nội dung mang tính ứng dụng, chuyên sâu và phát triển dịch vụ Công tác xã hội trong thực tiễn bệnh viện. Nhiều mô hình thực tiễn xuất sắc đã được chia sẻ, từ việc sơ cứu tâm lý (PFA), tham vấn khủng hoảng cho người bệnh và nhân viên y tế của Bệnh viện Vinmec, đến kinh nghiệm quản lý ca tại Bệnh viện Huyết học – Truyền máu Trung ương. Đại diện Bệnh viện TWQĐ 108 đã trình báo cáo về kinh nghiệm thực tiễn trong vận động hiến tạng từ người cho chết não. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin qua hồ sơ bệnh án điện tử và bộ công cụ Dashboard từ Bệnh viện ĐH Y dược TP.HCM cũng cho thấy bước tiến lớn trong việc quản lý và đánh giá hoạt động Công tác xã hội một cách khoa học.

Hội thảo “Nâng cao tính chuyên nghiệp của nghề Công tác xã hội – Định hướng phát triển Dịch vụ Công tác xã hội trong Bệnh viện” với các báo cáo chất lượng đã khẳng định Công tác xã hội trong Bệnh viện không chỉ là hoạt động hỗ trợ đơn thuần mà đã và đang trở thành một bộ phận chuyên môn quan trọng trong mô hình chăm sóc sức khỏe toàn diện, hướng tới người bệnh nhân văn và bền vững.

Đọc thêm