Nhân viên Apple Store bị sa thải sau khi lén gửi ảnh cá nhân từ iPhone của khách hàng

Lược dịch bài báo: Apple đã sa thải một nhân viên Apple Store sau khi họ lén gửi ảnh cá nhân từ iPhone của một khách hàng.

Nhân viên được đề cập đã làm việc tại Valley Plaza Mall Apple Store ở Bakersfield, CA. Apple đã nói rằng nhân viên được đề cập “đã có hành động nằm ngoài các nguyên tắc nghiêm ngặt về quyền riêng tư mà tất cả nhân viên của Apple tuân theo”. Họ xác nhận rằng nhân viên này không còn làm việc cho Apple.

Gloria Fuentes, một người dân Bakersfield, đã đến Apple Store vào thứ Hai, để tìm cách sửa chữa màn hình iPhone. Cô cho biết một nhân viên của Apple đã lấy điện thoại của cô để xem xét trước khi trả lại. Nhân viên này sau đó đã gửi cho cô ấy một tin nhắn. Trong đó có chứa một bức ảnh “cực kỳ cá nhân” được chụp từ điện thoại của Fuentes. Trên Facebook, cô ấy đã lưu ý rằng bức ảnh này rõ ràng đã được chụp “gần một năm trước nên [nhân viên đã] phải lướt xem ảnh rất lâu”.

Người phát ngôn của Apple lưu ý rằng: “Apple đã ngay lập tức mở một cuộc điều tra nội bộ”. Họ cho rằng nhân viên được đề cập đã cư xử theo cách rất không phù hợp và đưa ra quyết định sa thải họ.

Fuentes đã đưa vụ việc lên Sở cảnh sát Bakersfield. Đây hiện đang là một cuộc điều tra mở, đang được điều tra. Điều đó có nghĩa là người nhân viên vẫn có thể bị buộc tội hình sự.

_____________________

u/JCAPER (1.9k points)

Tởm vãi.

Những người như này là lý do tại sao công ty của tôi bắt chúng tôi học một đống các khóa học về bảo mật.

_____________________

u/upwardvote (398 points)

Cô ấy đã đưa mã khoá màn hình của mình cho nhân viên Apple, có nghĩa là cô ấy có thể cũng đã đưa tất cả mật khẩu cá nhân của mình nếu cô ấy lưu chúng vào iCloud Keychain, chỉ cần mã khoá điện thoại thôi.

Nếu tên đó thậm chí còn tởm hơn chúng ta nghĩ, thì hắn có thể đã biết các tài khoản mạng xã hội và tài khoản ngân hàng của cô ấy, thứ mà cô ấy có thể rất lo là đã mất.

>u/[deleted] (140 points)

Đó là lý do tại sao tôi siêu lén lút mỗi khi mở khóa điện thoại của mình. Lol

Tôi cũng sử dụng tính năng Keychain, rất tiện lợi và an toàn. Tuy nhiên, một khi một người biết mã khoá thiết bị của bạn, thì coi như là mất hết luôn.

>u/habarent (5 points)

Đó là lý do tại sao tài khoản ngân hàng và mật khẩu quan trọng của tôi không bao giờ xuất hiện trong Keychain. Tôi còn không dám ghi ra giấy nữa.

Chỉ nên nhớ trong đầu thôi.

_____________________

u/Volerikan (1.1k points)

Bài đăng trên Facebook của cô ấy nè:

XIN VUI LÒNG ĐỌC!!!!!!!! Đêm qua, tôi đã đến của hàng Apple ở Valley Plaza (Bakersfield, CA) để sửa màn hình điện thoại. Có một anh nhân viên kĩ thuật tên là Nic, nhưng mà tôi cũng không nnhớ rõ nữa do mấy đứa nhân viên ở đó toàn kiểu siêu lạnh lùng với không thân thiện. Vì vậy, trước khi đưa điện thoại cho họ, tôi làm theo trực giác là xoá mấy thứ trong điện thoại. Tôi đã xóa bất kỳ ứng dụng nào chứa các loại thông tin tài chính hoặc được liên kết với tài khoản ngân hàng của tôi, và tất cả các ứng dụng mạng xã hội vì không muốn họ xem qua. Tôi cũng đã sao lưu mọi thứ trước khi đưa điện thoại, và sau đó tôi cũng định xóa tất cả các hình ảnh khỏi điện thoại của mình nhưng quên mất vì họ hối tôi sợ trễ giờ . Vì vậy, khi tôi đi vào, tôi đưa cho một anh chàng chiếc điện thoại của tôi, và hắn ta vọc với nó một lúc và tôi không thực sự để tâm đến nó bởi vì tôi chỉ nghĩ rằng anh ta đang làm công việc của mình, xem xét thông tin bảo hiểm của tôi hoặc bất cứ điều gì. Anh ấy đã hỏi mã khoá của tôi TẬN HAI LẦN và vào thời điểm đó, tôi vẫn nghĩ không có gì bất ổn. Sau đó họi bảo tôi đem điện thoại đến người bàn điện thoại để sửa màn hình, tôi tôi đã đi. Tôi bước vào nhà, bật điện thoại định nhắn tin cho ai đó và nhận ra có một tin nhắn đến một số chưa lưu!!!!! Tôi mở nó ra và ngay lập tức muốn khóc thét lên!!! Anh chàng này đã mở kho ảnh của tôi và tự gửi cho mình một trong những bức ảnh CỰC KỲ CÁ NHÂN của tôi mà tôi đã chụp cho bạn trai mình, và nó còn có định vị địa lý của tôi nên anh ấy cũng biết tôi sống ở đâu!!! VÀ HÌNH ẢNH NÀY LÀ ẢNH NĂM NGOÁI NÊN LÀ HẮN TA ĐÃ LƯỚT MỘT HỒI LÂU MỚI CÓ THỂ THẤY NÓ, vì tôi có hơn 5.000 bức ảnh trong điện thoại của mình!!!! Tôi không thể diễn tả được cảm giác ghê tởm của mình và tôi đã khóc bao lâu sau khi chứng kiến cảnh này !! Tôi quay lại cửa hàng và đối mặt với anh ta và anh ta thừa nhận với tôi rằng đây là số của anh ta nhưng “anh ta không biết làm thế nào mà bức ảnh đó được gửi đi 

 !! Người quản lý vừa nói rằng họ sẽ xem xét vụ này. Vì vậy, tôi định sẽ thưa kiện tố cáo hắn, và tôi chia sẻ điều này vì iPhone bây giờ là thứ phải có đối với thanh thiếu niên và tôi có thể tưởng tượng rằng tôi không phải là người duy nhất bị hắn làm điều này. Nếu hắn cũng làm kiểu này với mấy cô gái tuổi teen hoặc thậm chí bất kỳ cô gái nào khác thì sao!! Tôi không biết liệu hắn có gửi nhiều bức ảnh nữa mà hắn đã xoá kịp hay không và tôi KHÔNG CÓ MANH MỐI NÀO ĐỂ CÓ THỂ CHỨNG MINH VỚI HỌ !!! Điều này khiến tôi khóc rất nhiêu, nhưng tôi nghĩ hắn cần phải chịu trách nhiệm và bất kỳ ai khác đã để hắn làm việc trên điện thoại của họ nên biết có khả năng họ cũng đã bị như tôi!!

>u/if0uthxi0n (1.3k points)

Tại sao tên đó không airdrop trực tiếp vào điện thoại của mình luôn. Thằng ngu này chắc không biết airdrop là gì.

>>u/Volerikan (868 points)

Đối với một nhân viên kĩ thuật Apple thì tên này ngu vãi. Hắn cũng có thể đã xóa chuỗi tin nhắn khỏi điện thoại của cô ấy nhưng hắn cũng đã quên.

>>>u/goldenrobotdick (160 points)

Có thể bình thường là hắn làm vậy, nhưng lần này đã phạm một sai lầm bất cẩn. Tôi nghĩ rằng điều này phổ biến hơn với những trường hợp như thế này hơn bạn nghĩ. Tôi không có bất kỳ “ảnh riêng tư” nào nhưng có lần tôi đi thay màn hình và đọc cho họ mật mã sai. Họ vẫn có thể sửa màn hình mà không cần mật mã đúng… vì vậy tôi không thể tưởng tượng được lý do hợp lý mà họ cần mã khoá để làm gì

>>>>u/bigassbunny (44 points)

Thật ra việc tắt màn hình sẽ tự ngắt kết nối màn hình, camera selfie, cảm biến tiệm cận và cảm ứng hoặc Face ID. Nếu không có mật mã của bạn, họ không thể kiểm tra xem mọi thứ có thực sự hoạt động khi hoàn tất hay không. Bạn vẫn có thể tự mình kiểm tra tất cả những điều đó khi sửa xong, nhưng nếu có vấn đề, thì cách hiệu quả hơn là sửa một lần xong hết rồi mới trả điện thoại cho bạn.

Nhưng tôi không nói bạn nên tin tưởng người sửa điện thoại, tôi không nói bạn nên cung cấp cho họ mã khoá của bạn, tôi chỉ nói rằng họ yêu cầu mã khoá cũng có lý.

>>>>>u/DatDominican (74 points)

Nếu không có mật mã của bạn, họ không thể kiểm tra xem mọi thứ có thực sự hoạt động khi hoàn tất hay không.

Cái này hoàn toàn không đúng, trừ khi bạn có điện thoại chạy IOS 10.2 trở xuống, bạn có thể đặt điện thoại vào chế độ chẩn đoán để kiểm tra các cảm biến điện thoại mà không cần mật mã.

>u/RaTheRealGod (63 points)

Tôi hy vọng càng nhiều người đọc cái này càng tốt:

Nhân viên Apple không bao giờ yêu cầu mật mã của bạn. Nếu họ muốn làm điều gì đó trên phần mềm của bạn, bạn sẽ phải luôn ở đó và theo dõi chính xác những gì họ đang làm. Đặc biệt là vì họ thường giải thích cho bạn những gì họ đang làm để bạn không cần họ giúp vào lần sau. Nếu họ nói rằng họ cần mật mã của bạn, hãy yêu cầu một nhân viên khác, và khi người kia hỏi lý do, bạn nói với họ rằng người cũ đã yêu cầu bạn cung cấp mật mã. Thông thường, nếu họ cần mật mã của bạn, họ sẽ yêu cầu bạn sử dụng ID cảm ứng hoặc Face ID, hoặc nếu không có thì ít nhất bạn vẫn sẽ là người tự nhập mật mã vào. Và họ sẽ nhìn đi chỗ khác khi bạn nhập vào.

Về cơ bản đây cũng giống như việc các ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ tín dụng. Điều này không bao giờ xảy ra. Đây không phải là cách hoạt động của việc sửa điện thoại. Nếu bạn cần trợ giúp về phần mềm, họ sẽ chỉ cho bạn những gì họ sẽ làm. Nếu bạn cần trợ giúp về phần cứng, họ không cần mã khoá của bạn.

_____________________

Dịch bởi Lờ

Nhân bài này t muốn lái qua 1 vấn đề liên quan, đó là phát tán nội dung nhạy cảm và đổ lỗi cho nạn nhân.

Việc người khác tự quay, chụp các nội dung nhạy cảm là việc của cá nhân họ.

Nhưng khi nội dung bị phát tán mà không có sự cho phép của họ vì bất cứ lí do gì; đi sửa máy như trong bài, bị hack, revenge pỏn,…; Thì họ vẫn là nạn nhân.

Đồng thuận quay, chụp ≠ đồng thuận cho người khác xem, phát tán,…

Lỗi luôn ở kẻ xâm phạm quyền riêng tư của người khác, ở những kẻ phát tán links và những người đổ lỗi cho nạn nhân.

Mong các bạn có đủ sự tỉnh táo để tôn trọng quyền riêng tư của người khác.

Có sự tử tế và đồng cảm để đứng về phía người bị hại.

Và có sự dũng cảm để lên án những hành động sai trái.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *