Đôi khi, chăm chú lắng nghe là lời tán dương có giá trị hơn bất cứ ngôn từ nào

Đôi khi, chăm chú lắng nghe là lời tán dương có giá trị hơn bất cứ ngôn từ nào. Những người giỏi giao tiếp không dựa vào khuôn miệng liến thoắng không ngừng nghỉ, mà họ cần hơn một đôi tai biết lắng nghe và cảm nhận tâm hồn người khác. Người phụ nữ ý nhị, biết lắng nghe người khác sẽ luôn được mọi người yêu mến.

Lắng nghe không có nghĩa một người thao thao bất tuyệt, một người im lặng bất động, đó phải là sự giao tiếp cộng hưởng của đôi bên. Lắng nghe không chỉ là hoạt động của riêng đôi tai, mà phải là sự lắng nghe bằng cả trái tim.

Chỉ khi bạn “lắng nghe và thấu hiểu”, bạn mới có thể biểu đạt trọn vẹn cảm xúc của mình, nâng cao chất lượng cuộc trò chuyện, để kiểm soát và chủ động trong giao tiếp.

(Trích Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao)

Post Views: 473

Leave a Reply Cancel reply