Nếu bạn đã sẵn sàng cho một cuộc họp Zoom quan trọng hoặc đã mong đợi để gặp lại bạn bè trực tuyến, nhưng lại phát hiện ra webcam trên Mac của bạn bị hỏng, phản ứng đầu tiên của bạn là phải rách quần áo của mình khi la hét về vô vị của nó. Nhưng trước khi bạn phê bình các thần cổ xưa, hãy thử một số giải pháp sau để lấy lại camera hoạt động. Kiểm tra xem nó có đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác, cập nhật phần mềm của bạn, kiểm tra xem Screen Time có chặn truy cập vào webcam trên Mac của bạn, xác nhận ứng dụng bạn đang sử dụng có được phép sử dụng camera, khởi động lại Mac của bạn, đặt lại SMC trên Mac của bạn và kiểm tra phần cứng.
Để trợ giúp những người sử dụng Mac có chức năng camera không hoạt động, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước sửa chữa đơn giản dưới đây.
Đầu tiên, kiểm tra xem camera đã bị tắt hay không. Việc làm đầu tiên nhất là truy cập vào “Máy Mac của bạn” và chọn “Chung”. Tiếp theo, hãy đến “Cài đặt riêng” và di chuyển xuống phần “Quyền Riêng Tư” trong tab “Chính – Riêng Tư”. Ở đó, bạn cần kiểm tra xem camera đã bị tắt hay chưa. Nếu phần tích vào ô đánh dấu của camera bị tắt, hãy bật nó lại. Nếu camera vẫn không hoạt động, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
Nếu camera vẫn không hoạt động, hãy đảm bảo rằng webcam của bạn còn đảm bảo sự kết nối trong hệ thống Mac. Và để làm điều này, bạn sẽ cần phải đánh dấu vào ô bên trong cửa sổ “Hệ Thống”. Sau đó, bạn chỉ cần chọn “Công cụ” và chọn “Quản lý thiết bị”. Trong danh sách các thiết bị, hãy kiểm tra xem webcam của bạn đã được kích hoạt hay chưa. Nếu webcam chưa được kích hoạt, hãy nhấp vào nó để kích hoạt.
Sau khi thực hiện đúng các bước trên, camera của bạn nên hoạt động bình thường. Nhưng nếu camera vẫn không hoạt động, bạn hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp về camera Apple.