Các bạn làm cho các ứng dụng hẹn hò (Tinder, Bumble, Hinge,…) ơi, thống kê nào về người dùng là điên rồ nhất và những fact “phía sau hậu trường” mà mấy ông phát hiện ra gì vậy?

Nam giới sẽ quẹt phải 47% các profile. Nhưng với nữ giới thì con số này chỉ dừng ở mức 12%.
Tôi án chừng là nam sẽ quẹt phải nhiều hơn là nữ nhưng lại không ngờ rằng số liệu thống kê của nữ lại thấp đến vậy!


Số liệu thống kê về lượt tìm kiếm các mối quan hệ nghiêm túc hoặc các mối quan hệ không ràng buộc giữa nam và nữ:

_ 61% nam giới sẽ mong muốn một thứ gì đó nghiêm túc trong khi 38% còn lại thì không
_ 87% nữ giới sẽ mong muốn có một mối quan hệ nghiêm túc trong khi 13% thì chỉ muốn một mối quan hệ không ràng buộc.
Điều đáng lưu ý ở vế sau một phần là do sự khác biệt giữa nam và nữ trong cách họ mô tả về bản thân mình khi không chắc chắn.
Nữ giới thường mong muốn về “một mối quan hệ nghiêm túc” nếu họ không chắc về mọi việc sẽ xảy ra như thế nào, nhưng họ sẽ cảm thấy hạnh phúc nếu mối quan hệ đó không ràng buộc họ khi họ không thích đối phương. Trong khi nam giới thì sẽ tìm kiếm “một mối quan hệ không ràng buộc” và sẽ hạnh phúc nếu mối quan hệ đó trở nên nghiêm túc nếu họ thích đối phương.
Đây là lý do chúng tôi đã cân nhắc và thêm lựa chọn “Tôi không chắc chắn” vào phiên bản update trong tuần tới.

Feedback dựa trên phần chat người dùng:

Chúng tôi tạo ra sự khác biệt cho ứng dụng của mình bằng cách chúng tôi sẽ giới hạn việc chat cùng lúc, bạn chỉ có thể chat với 3 người và bạn cần phải kết thúc đoạn chat để có thể trò chuyện cùng người mới. Khi đoạn chat kết thúc, bạn sẽ cần đưa ra (feedback riêng tư).
Đây là một số feedback mà mọi người đã gửi (khi có thể chọn nhiều đáp án):
34% bị ghostkhông nói gì thêm
12% đã có một cuộc trò chuyện thú vị
11% lịch sự và tôn trọng
11% không có nhiều điểm chung giữa 2 người
8% không có cảm xúc
8% cảm thấy khó để nói chuyện với đối phương
2% không thể chấp nhận đượcbất lịch sự

Lý do vì sao người ta ghost ai đó:

Chúng tôi tự hào xây dựng ứng dụng của mình trở thành ứng dụng “anti-ghosting” vì chúng tôi sẽ gửi thông báo cho bạn khi đối phương đang chat với một người mới (vì bạn chỉ có thể chat với 3 người cùng lúc). Tuy rằng việc này không thể ngăn chặn việc bị từ chối nhưng ít nhất bạn sẽ không phải thắc mắc và chờ đợi vô nghĩa!
Chúng tôi đã thực hiện việc nghiên cứu với người dùng để tìm ra lý do vì sao người khác lại ghost trong các ứng dụng hẹn hè (với khảo sát này, họ vẫn có thể chọn nhiều hơn 1 đáp án):
43% sẽ tránh sự lúng túng khi thừa nhận rằng mình không có hứng thú
37% nói rằng đối phương đã nóilàm điều gì đó khiến họ không thích
36% quá bận rộn và khi quay lại thì đã quá muộn
32% không bận tâm việc trả lời đối phương
28% quên trả lời tin nhắn
25% không muốn trả lời đối phương
23% có quá nhiều người để nhắn
22% Tôi chưa bao giờ ghosted ai
6% khác
Nguồn: Tui là người tạo ra ứng dụng
edit 2: Cảm ơn đã gửi awards, lời động viên và khích lệ cho tui nghen, thật sự nó có ý nghĩa với tui nhiều lắm! Tui vẫn đang cố gắng trả lời nhiều câu hỏi nhất có thể, thậm chí tui còn đang suy nghĩ mở mục AMA khi tụi tui hoàn thành bản update vào tuần tới nữa nếu mọi người quan tâm.


Tui có đứa bạn làm trong… ừ thì làm trong Tinder. Mà dù sao thì công ty cũng không phải là vấn đề, quan trọng là TẤT CẢ những gì nhỏ bạn tui làm là xóa mấy bức hình không hợp lệ. CÔNG VIỆC đó có nghĩa là nó phải nhìn hình “cừu” cả ngày. 5 ngày 1 tuần. Hết. Không có thống kê gì thêm. Mẹ nó việc gì gớm vãi.


Ông bồ cũ của tui từng làm cho phần hẹn hò Yahoo ở Ý vào đầu những năm 2000 nè. Công việc của ổng là giả vờ tạo cái tài khoản nữ rồi nhắn tin cho các tài khoản là nam khác chỉ vì nick của mấy ổng sắp hết hạn. Kiểu, để động viên mấy ổng gia hạn đăng kí thêm ấy. Mà một khi gia hạn xong là sẽ bị ghost liền luôn.
Ông bồ cũ tui thì làm được mấy tháng cũng bỏ vì cái job đó cũng matday quá.


Tôi từng làm việc cho Bumble, nhưng cỡ 4-5 năm trước rồi. Theo thống kê trên toàn cầu, có khoảng 90% người dùng là nam giới, do đó hình thành sự chênh lệch rất lớn giữa nam và nữ, mặc dù điều đó không tệ nếu xét trên từng quốc gia (đối với một số quốc gia).
Tuy nhiên, thống kê đáng buồn nhất là số lượng chữ trong tin nhắn. Có đến 91% tin nhắn mở đầu chỉ có một từ “hey” và ~ 85% cuộc trò chuyện sẽ dừng ở đó ngay lập tức (“hey” -> không bao giờ trả lời).
Dựa vào các thông tin như con người, thói quen kết đôi trực tuyến được thể hiện dưới dạng số liệu nghiên cứu thật sự rất đáng buồn.
UPDATE: Tôi không ngờ là chủ đề này lại được quan tâm đến thế. Có rất nhiều câu hỏi nhưng tôi sẽ lựa chọn ra những câu chung nhất và trả lời mọi người nha:
(TN: Mình sẽ in đậm những ý cơ bản OP muốn nói đến vì OP giải thích rất dài về những điều luật khác nữa)

  1. Khi tôi còn làm việc ở đó, chúng tôi KHÔNG được phép đọc nội dung của các đoạn chat, chỉ được thu thập các dữ liệu số về chúng thôi (ví dụ như số chữ, số lượt trao đổi), nhưng chúng tôi không thể xây dựng các mô hình phân tích nội dung đoạn chat (ví dụ như đoạn chat này về đồ ăn, cái khác lại về những ngày nghỉ lễ, hay họa chăng là về vấn đề tình dục). Nguyên nhân là vì các điều luật dự thảo về Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)điều khoản dịch vụ (TOS)quy tắc về quyền riêng tư ngay tại thời điểm đó, và Bumble thật sự nghiêm túc trong việc xem trọng quyền riêng tư của người dùng, nên các đoạn chat sẽ không thể được đọc hoặc phân tích dựa trên nội dung, ngay cả khi nó chạy trên mô hình tự động. Nhưng dù sao thì đó cũng là chuyện của 4-5 năm trước rồi, bây giờ họ có thể sửa đổi những điều khoản dịch vụ (TOS) để nó cho phép họ làm điều đó, hay họ có thể phân tích nội dung đoạn chat trên các quốc gia không có Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) như Mỹ chẳng hạn.
    Vì vậy mà khi mọi người thắc mắc (về việc chúng tôi không được đọc nội dung tin nhắn nhưng lại biết về vụ “hey”) thì thật ra chúng tôi cũng không chắc là từ được dùng nhiều nhất có phải là “hey” hay không, mà có thể là “hello” hay “howdy” nữa. Trong nội bộ công ty, chúng tôi nghĩ rằng từ được dùng nhiều nhất là “hey” dựa trên kinh nghiệm cá nhân khi trải nghiệm ứng dụng. Nhưng chúng tôi biết rằng có khoảng 91% các tin nhất đầu tiên chỉ được gửi với 1 chữ duy nhất, vậy nên chúng tôi đoán rằng đó là “hey”.
  2. Về các quốc gia có tỷ lệ nam – nữ cân bằng nhau (theo tôi nhớ) là gồm những nước Bắc Âu, Thụy Điển và Na Uy. Các nước này có tỷ lệ gần 50/50 và có thời điểm, một trong số các nước trên có tỷ lệ nữ cao hơn nam nữa. Nhưng bây giờ thì tôi không rõ lắm.
  3. Tất cả những số liệu này điều chỉ nằm trong trí nhớ của tôi về công việc này 4 – 5 năm trước. Do đó nó sẽ không thể là một thông tin xác thực cho một báo cáo khoa học hay dự luật nào hết.
    UPDATE 2: Cảm ơn mọi người vì những giải thưởng! Tôi chẳng biết làm gì ngoài gửi lời cảm ơn chân thành đến mọi người.

Sếp cũ của tui từng làm quản lý tài chính cho một trang web hẹn hò tầm cỡ nè. Ông í kể là thường xuyên thấy những khoản chi lớn cho những công ty quản lí người mẫu, ban đầu sếp cũ tui chỉ nghĩ đơn giản là vì công ty tổ chức những bữa tiệc lớn thôi. Nhưng khi ổng hỏi về những khoản chi đó thì hóa ra là họ sử dụng nó cho các tài khoản giả được tạo ra để thu hút người dùng.


Hầu hết các trang web hoặc ứng dụng hẹn hò đều được tạo ra bởi cùng 1 công ty chủ quản là The Match Group. Chúng đều có những điểm tương tự nhau. Nhưng tôi nghĩ rằng Bumble là một trong số ít những ứng dụng không nằm trong hệ sinh thái đó.


Lý do tui tìm được vợ tui, yêu nhau và có con,… là vì ẻm đưa điện thoại ẻm cho nhỏ bạn, rồi bạn ẻm vô tình quẹt lên trong khi đang nói chuyện điện thoại và “super like” tui.


Khoảng 9.000% phụ nữ đến từ vùng Tây Bắc của Thái Bình Dương đều yêu thích phiêu lưu.


Tôi đã từng có vài năm làm việc cho Match. Chắc điều này thì ai cũng biết rồi, nhưng phụ nữ thường xuyên nói dối về tuổi tác và cân nặng còn đàn ông thì nói dối về chiều cao và mức lương của họ. Ngoài ra, 1 điểm đáng lưu ý khác là phụ nữ có rất nhiều tin nhắn chờ trong khi hầu hết đàn ông thì không.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *