Khu du lịch xin lỗi vì “ưu ái” du khách nước ngoài

Lanzhanfei, một blogger video nổi tiếng, đã cáo buộc rằng khu du lịch Shengshi Tangchen tại thành phố Tương Dương, đã ưu ái 11 du khách nước ngoài bằng cách từ chối cho phép du khách địa phương đứng hoặc ngồi trước khu vực biểu diễn.

Vào ngày 10/9, Lanzhanfei đến địa điểm du lịch để tham gia buổi biểu diễn đặc sắc và chứng kiến tình huống kể trên. Nhân viên của khu du lịch dành một số chỗ cho du khách nước ngoài, khiến khách du lịch địa phương không có cơ hội tham gia sự kiện. Anh Lanzhanfei thậm chí đã phải trả tiền vé để xem các hoạt động kiểu Trung Quốc cổ đại, chẳng hạn như cưỡi ngựa.

Sự phẫn nộ của Lanzhanfei dâng lên khi buổi biểu diễn bị hoãn 7 phút để đợi những người nước ngoài đến muộn. Trong video của mình, anh thể hiện sự không hài lòng và cáo buộc sự phân biệt đối xử này.

Video này nhanh chóng trở thành hiện tượng trên Douyin (Tiktok của Trung Quốc) và gây nên làn sóng phản đối trên mạng xã hội. Ban quản lý của khu du lịch Shengshi Tangchen sau đó phải đưa ra lời xin lỗi công khai trên tài khoản Wechat chính thức của họ, cung cấp vé miễn phí cho tất cả khách du lịch tham dự buổi biểu diễn và hứa sẽ cải thiện tình hình.

Tuy nhiên, lời xin lỗi này không được nhiều người chấp nhận. Có những người cho rằng đây là một sự sỉ nhục và rằng, việc cung cấp vé miễn phí không thể bù đắp được cho việc phân biệt đối xử đã xảy ra. Một số người còn so sánh vụ việc này với trường hợp phân biệt đối xử tại triển lãm ô tô Thượng Hải của BMW hồi tháng 4, khi nhân viên của hãng này đã ưu ái khách nước ngoài và từ chối cung cấp kem miễn phí cho khách Trung Quốc.

Tuy nhiên, cũng có những người bảo vệ ban quản lý của Shengshi Tangchen và cho rằng người có ảnh hưởng như Lanzhanfei có thể đã phóng đại sự việc để thu hút người theo dõi. Một video khác được đăng trên mạng xã hội cho thấy cuộc trò chuyện giữa Lanzhanfei và một nhân viên, trong đó nhân viên đề nghị đưa anh ta đến một khu vực khác có tầm nhìn tốt hơn và hoàn lại tiền vé, nhưng Lanzhanfei từ chối.