Sau một sự tăng trưởng nhanh chóng vào cuối năm qua và đầu năm 2023, dường như chatbot của OpenAI đang bắt đầu mất đi một phần động lực. Theo dữ liệu công ty phân tích internet Similarweb đã chia sẻ với The Washington Post, tháng trước lưu lượng truy cập di động và máy tính để bàn của ChatGPT đã giảm 9,7% trên toàn cầu. Nếu dữ liệu của Similarweb là chính xác, sự giảm này là lần đầu tiên chatbot này đã gặp sự giảm người dùng. Tháng sáu, theo dữ liệu của ứng dụng Sensor Tower, tải xuống ứng dụng iOS của ChatGPT cũng đã giảm sau khi đạt đỉnh cao hơn trong tháng. OpenAI không ngay lập tức trả lời yêu cầu bình luận của Engadget.
Sự quan tâm giảm dần đối với ChatGPT có vẻ là một phần của một xu hướng trong ngành. Số liệu của Similarweb cho thấy ít người truy cập vào trang web di động và máy tính để bàn của Microsoft Bing, Google Bard và Character.AI trong các tháng gần đây. Microsoft, ví dụ, thấy lưu lượng truy cập vào công cụ tìm kiếm của nó tăng giữa tháng hai và tháng ba khi Bing AI trở nên công khai. Từ đó, lưu lượng truy cập hàng tháng đến trang web của nó đã giảm dần, trở lại gần như cùng mức như trước khi Microsoft điều chỉnh lại Bing xung quanh GPT-4. Riêng, Similarweb nói rằng nó thấy sự giảm động ChatGPT, với thời gian người dùng giảm 8,5% đến ngày 20 tháng 5.
Về nguyên nhân gây ra sự giảm, The Post đề xuất kết thúc năm học có thể có một vấn đề gì đó. Với hầu hết sinh viên đại học nghỉ hè, nó đề nghị không có nhiều người trẻ sử dụng ChatGPT để viết bài luận của họ. Lý do khác có thể là các công ty như Samsung cấm nhân viên của họ sử dụng chatbot AI do sợ hãi rằng có thể xảy ra rủi ro dữ liệu. Không quan trọng lý do giảm, bạn có thể đặt cược không ai tại OpenAI sẽ bối rối. Nếu có gì, nhà nghiên cứu có thể hài lòng thấy ít người sử dụng phiên bản công khai của ChatGPT. Giám đốc điều hành Sam Altman đã nói rằng dịch vụ này tốn cho OpenAI một khoản tiền “mắt nước”.
Trang web trò chuyện GPT, một trong những ứng dụng mạng xã hội đông đảo nhất tại Việt Nam, đã ghi nhận sự giảm người dùng trong tháng 6 của năm nay.
Một cụm số liệu mới được công bố lần đầu tiên bởi tập đoàn ChatGPT cho biết rằng họ đã ghi nhận sự giảm lần đầu tiên trong thời gian đã học của họ trong tháng 6. Theo các số liệu đó, trang web đã mất hơn 100.000 lượt người dùng trong tháng đó.
Tuy nhiên, công ty cũng làm rõ rằng sự giảm này không phải do các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp nội dung và thông tin không thực sự. Để giải thích sự giảm này, công ty hoang toàn tuyên bố rằng do những thực hiện hư hỏng sẽo ? gây ra sự đối lập giữa tầng thị trường và nhà cung cấp nội dung khách hàng.
Tuy nhiên, theo cụm số liệu mã dài, trang web đã kịp phục hồi độ phủ trong thời gian ngắn, với 95.000 người dùng trở lại trang web trong tuần cuối của tháng 6.
Cuối cùng, cụm số liệu của công ty cũng cho thấy rằng phần lớn số lượng người dùng trên trang web hiện nay đều là các nhà cung cấp nội dung, với hơn 80.000 khách hàng đang chờ đợi trên trang web của ChatGPT.