Trong một khảo sát nhanh của tờ Inc – một chuyên trang nổi tiếng về kinh doanh của Mỹ. Tác giả hỏi 20 CEOs và các chủ doanh nghiệp: Theo họ những kỹ năng nào đóng vai trò quan trọng nhất cho thành công trong công việc
Nhiều kỹ năng được đưa ra, nhưng khi bắt buộc phải chọn 1 kỹ năng quan trọng nhất: Tất cả đều lựa chọn kỹ năng Sales
Vậy kỹ năng Sales là gì?
Chúng ta thường hiểu Sales là bán hàng. Và nhắc tới bán hàng thì ad dám chắc rằng rất nhiều các Khoai ở đây sẽ không có thiện cảm cho lắm do những đặc tính như thảo mai, miệng lưỡi, đeo bám, vất vả…. Song, có thực sự chúng ta không thích Sales vì những đặc tính trên? Hay việc nói rằng chúng ta không thích Sales chỉ như một lời biện minh cho việc chúng ta SỢ Sales, sợ mình không thể nắm bắt được nhu cầu, mong muốn của đối phương từ đó tạo ảnh hưởng tới họ và hướng họ suy nghĩ hay hành động để phục vụ được mục đích của mình
Tại sao kỹ năng này lại cần thiết?
Thứ nhất, chúng ta phải sử dụng kỹ năng sales rất thường xuyên
Ở một nghiên cứu của Bộ Lao Động Mỹ – cứ 9 người thì 1 người làm Sales. 8 người còn lại không làm sales nhưng theo khảo sát thì 50% trong số này công việc lại cần có sự giao tiếp, thuyết phục và ảnh hưởng tới người khác trong việc đưa ra quyết định theo ý mình. Đây chính là kỹ năng Sales. Như vậy, dù có làm sales hay không thì trên 50% công việc hiện tại đều cần tới kỹ năng này.
Các Khoai thử ngẫm lại và xem xét tất cả các khía cạnh từ cuộc sống tới công việc đều sẽ cần kỹ năng sales: từ phỏng vấn tìm việc, thuyết phục sếp thăng tiến, tăng lương cho đến cả việc “tán tỉnh” bạn đời,…
Thứ hai, kỹ năng sales giúp chúng ta nâng tầm sự nghiệp
Kinh doanh là làm việc với con người. Mọi thứ từ chiến lược, số liệu, hệ thống,…. tất cả mọi thứ chỉ có thể khả thi nếu có sự tham gia của con người. Bạn biết chiến lược tốt, có ý tưởng kinh doanh tốt, nghĩ ra được hệ thống vận hành tốt,… nhưng tất cả thứ đó là vô dụng nếu bạn không có khả năng “BÁN” hay DẠY điều đó cho người khác, gây ảnh hưởng tới họ và khiến họ phải đi theo ý tưởng hay hệ thống của bạn
Cuối cùng kỹ năng sales giúp chúng ta làm đầy hầu bao của mình
Một nghiên cứu của công ty tuyển dụng Anh là Aaron Wallis về xuất phát điểm nghề nghiệp của 100 tỷ phú giàu có nhất thế giới cho thấy nhiều tỷ phú xuất phát điểm làm nghề sales hơn bất kỳ ngành nghề nào khác. Một khi bạn đã nắm bắt được tâm lí của đối phương, nói những gì họ muốn nghe thì họ sẵn sàng chi tiền với bất cứ giá nào
Vậy mới thấy Sales không chỉ là bán hàng, đây thực sự là kĩ năng cần thiết giúp các bạn gần như tất cả mọi mặt trong cuộc sống sau này.