1/ Tìm hiểu động cơ và phán đoán phản ứng của đối phương, là bước đi đúng đắn đầu tiên.
2/ Thuyết phục đối phương không nằm mục đích giành phần thắng, mà nhằm đạt được sự hợp tác chung.
3/ Tạo ra sự khác biệt cho mình khi đứng trước sự tương đồng với người khác.
4/ Lợi dụng hiệu ứng đoàn tàu một cách khéo léo. (Hiệu ứng đoàn tàu là khiến một người có xu hướng tin theo một việc có nhiều người làm, dù anh ta không hiểu vì sao mọi người hành động như vậy).
5/ Mọi thành công trong thuyết phục đều bắt nguồn từ cách diễn đạt hiệu quả, nên việc bạn đưa thông tin như thế nào sẽ quyết định đối phương có chấp nhận đề nghị của bạn hay không.
6/ Suy nghĩ như con ếch, bạn sẽ hiểu được cái ao. Tính tất yếu của nguyên tắc này nằm ở chỗ nếu bạn không coi mình là anh ta, bạn vốn dĩ không hiểu được anh ta đang nghĩ gì và thật sự mong muốn gì.
7/ Đừng đặt ra bất cứ điều kiện gì mang tính giới hạn cho đòi hỏi của bạn, hãy loại bỏ hết những yếu tố làm ảnh hưởng đến tâm trạng vui vẻ của đối phương. Nghĩa là, hai bên nên đối thoại bình đẳng, trao đổi tương tác và hợp tác cùng có lợi. Chỉ khi làm được điều này, sự thuyết phục của bạn mới tràn đầy sinh khí, và trở thành nền tảng vững chắc cho những việc tiếp theo.
8/ Bất cứ khi nào cũng không nên nhập nhằng chuyện làm ăn với tình cảm.
9/ Lợi dụng những yếu tố như quy tắc ngầm trong xã hội, tính mù quáng của con người và sự đưa đẩy của hoàn cảnh để đưa ra một lựa chọn đúng đắn có vẻ hợp lý. Đôi khi, con người đưa ra một quyết định không phải vì nó là quyết định đúng đắn, mà là một quyết định hợp lý.
10/ Không nên chiến thắng bằng hành động chế ngự đối phương. Bất kể bạn có đầy đủ điều kiện hay chưa, kiên nhẫn chờ đợi mới là vũ khí mạnh nhất.
