Gần như mỗi người trong chúng ta ở Mỹ và Canada đã mua điều gì đó từ Walmart hoặc Amazon trong cuộc đời của mình. Không chỉ là hai nhà bán lẻ này rộng rãi, mà họ cũng đã thay đổi vĩnh viễn cách chúng ta mua hàng qua các thí nghiệm của họ với những thứ như giao hàng miễn phí, giá cả cạnh tranh, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ thành viên và trải nghiệm địa ốc độc đáo.
Amazon và Walmart rõ ràng khác nhau nhiều cách, nhưng hai công ty cũng giống nhau bất ngờ. Điều này trở nên rõ ràng hơn khi bạn đồng hành lịch sử của cuộc đối đầu của họ, khi họ cạnh tranh để có được lợi thế trong việc mua sắm trực tuyến, hoặc khi họ đấu tranh để mua các công ty giống nhau. Nhà báo và tác giả Jason Del Ray viết về hai đối thủ lớn trong cuốn sách mới của mình, Winner Sells All: Amazon, Walmart, and the Battle for Our Wallets, trình bày những bước đi mà cả hai công ty đã làm trong cuộc đối đầu trong suốt thập kỷ.
Tuần này, chúng tôi nói chuyện với Jason Del Rey về những bước tiến kỹ thuật của Amazon và Walmart, các mua lại chiến lược của họ và cách pandemic đã ép họ phải thay đổi hướng đi.
Ghi chú chương trình
Cuốn sách của Jason, Winner Sells All, đã được xuất bản bởi HarperCollins. Đọc tất cả các bài viết của chúng tôi về Amazon và Walmart.
Đề xuất
Jason đề xuất mùa hai của The Bear trên Hulu. Mike đề xuất “Life After Roe“, bộ sưu tập các câu chuyện của WIRED về tình hình hiện tại của quyền lựa chọn thai. Lauren đề xuất mua quà cho mọi người suốt cả năm, lưu trữ chúng tại nhà rồi giao chúng vào một lúc trong năm mà bạn gặp họ.
Bạn có thể tìm thấy Jason Del Rey trên Twitter @DelRey. Lauren Goode là @LaurenGoode. Michael Calore là @snackfight. Bling the main hotline at @GadgetLab. Chương trình được sản xuất bởi Boone Ashworth (@booneashworth). Nhạc chủ đề của chúng tôi là bởi Solar Keys.
Cách Nghe
Bạn luôn có thể nghe podcast tuần này thông qua trình phát âm thanh trên trang này, nhưng nếu bạn muốn đăng ký miễn phí để nhận mỗi tập, hãy làm như sau:
Nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad, mở ứng dụng có tên Podcasts, hoặc chỉ cần nhấn vào liên kết này. Bạn cũng có thể tải ứng dụng như Overcast hoặc Pocket Casts, và tìm kiếm Gadget Lab. Nếu bạn sử dụng Android, bạn có thể tìm thấy chúng tôi trong ứng dụng Google Podcasts chỉ bằng cách nhấp vào đây. Chúng tôi cũng có trên Spotify. Và trong trường hợp bạn thực sự cần nó, đây là nguồn RSS.
Cuộc đua giữa Walmart và Amazon trong thị trường mua sắm ngày càng nổi lên. Đây là những công ty lớn nhất trên thế giới, với cả hai đều cố gắng để đạt được sự thắng lợi trong cuộc đua này.
Walmart là một công ty mua sắm hàng đầu trên thế giới, với hệ thống cửa hàng trên toàn thế giới. Công ty này tự hào với các giải pháp tiền lợi và các chính sách khuyến mãi sốc. Walmart đã phát triển một hệ thống thương mại điện tử và mã hóa để tăng cường khách hàng và các đối tác của họ.
Amazon đã phát triển sâu sắc trong các lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng. Họ đã làm nên các cải tiến về cách chúng tôi mua sắm hiện nay. Từ giảm giá, phí giao hàng thân thiện, các dịch vụ thuộc hệ thống Prime của họ, Amazon đã trở thành một công ty mua sắm uy tín trong nước và thế giới.
Cả hai công ty vẫn cố gắng đạt được sự thắng lợi trong cạnh tranh của họ. Walmart và Amazon đã cố gắng phát triển các giải pháp và các dịch vụ tốt hơn để thu hút và giữ khách hàng của họ. Trong khi Amazon đang hoành hành phát triển và mở rộng quy mô của Walmart vẫn đang cập nhật tiêu chuẩn của mình để đáp ứng khách hàng.
Cuộc đua về sức mạnh mua sắm giữa Walmart và Amazon sẽ dẫn đến nhiều cải tiến và lợi ích cho khách hàng. Những điều tuyệt vời này sẽ cho phép người tiêu dùng có thể trải nghiệm rất nhiều sự lựa chọn và tiện lợi trong việc mua sắm.