Đọc phốt A sợ quá nên với kinh nghiệm đã thử qua hầu hết những dịch vụ booking nổi tiếng hiện nay mình xin đúc kết lại kinh nghiệm xương máu như sau:
– Booking: Khách sạn đa dạng, giá tốt, hỗ trợ tương đối nhiệt tình trong giờ hành chính. Tuy nhiên lại không có book kèm vé máy bay nên nhiều khi dùng nhiều app cũng hơi bất tiện. Đôi khi gọi Hotline ngoài giờ cũng hơi hên xui
– A: Ngày trước mình sử dụng ứng dụng này khá nhiều tuy nhiên sau một lần đến khách sạn mà thấy thông tin booking của mình được in ra công khai bỗng dưng cũng rén vì tính bảo mật thông tin (dù mail mình cũng mail rác nhưng vẫn sợ spam). May mắn mình chưa có vấn đề về book phòng trong quá trình sử dụng A nhưng phải công nhận gọi Hotline quá khó, đặc biệt là ngoài giờ vì hết giờ là ko có tư vấn viên nói tiếng Việt nữa rồi, toàn nghe bắn Inh Lịch bô lô ba la không hiểu
Sau vụ thiếu tôn trọng khách hàng vừa rồi chắc mình cũng cách mặt luôn.
– Mytour: Mytour thì có từ lâu rồi nhưng mình thì mới sử dụng thời gian gần đây thôi khi mà đợt Tết hãng thả chương trình khuyến mại. Giá không phải tốt nhất nhưng đợt đấy chạy chương trình nên mình thấy Ok. Đặc biệt là có nhân viên 100% người Việt take-care theo chuyến đi của mình, còn được chọn tuỳ đủ tone giọng từ Bắc vào Nam có gì hỏi luôn chứ không phải gọi Hotline rồi chờ trong vô vọng. Mong là trong thời gian tới Mytour sẽ phát triển mạng lưới nhiều khách sạn hơn và giá tốt hơn nữa thì sẽ ủng hộ nhiệt tình.
Còn các bạn thì sao? Trải nghiệm của các bạn với các hãng Booking như thế nào. Chia sẻ ở dưới cmt để không ai phải ngủ khách sạn ngàn sao nữa nhé :))