Đó chính là những biểu hiện trên khuôn mặt. Một nụ cười hiền lành hay một cái chau mày cũng tác động rất lớn đến ấn tượng của người khác đối với bạn.
Khi chúng ta hình thành ấn tượng đầu tiên với ai đó nghĩa là chúng ta phản ứng với những khác biệt nhỏ trên khuôn mặt, từ hình dạng lông mày đến cấu trúc khuôn mặt của họ. Thực tế là mỗi khi bạn gặp ai đó, bạn đánh giá tất cả những điều này một cách rất tự nhiên.
