Một người đàn ông trung niên, đứng trước quầy giao dịch sau khi đợi người trước mặt vừa làm xong thủ tục, liền thậm thà thậm thụt móc ra tờ 100 tệ.
Nói với tôi: “Có thể đổi tờ 100 tệ này thành tiền lẻ không, đổi cho tôi thành mấy tờ 10 tệ 20 tệ cũng được!”
Tôi cách lớp kính thủy tinh chống đạn liếc mắt một cái cũng nhìn ra là tiền giả hay tiền thật rồi, chất liệu đó, màu sắc đó! Nhưng bản thân cũng muốn bớt chút việc cho đỡ phiền phức
Nên đáp ngay: “Không đổi được ạ!”
Ông ấy lại hỏi tới: “Sao không đổi được cơ chứ?”
Tôi mỉm cười lịch sự trả lời ông ấy: “Tiền này của ông không đổi được ạ!” (bóng gió cho ông ấy biết là tôi đã nhìn thấu tất cả chiêu trò của ông ấy rồi, ông ấy nên tự giác mà tránh phiền phức)
Nhưng chắc do người đàn ông này điếc không sợ súng, nên không hiểu lời bóng gió của tôi, hai khách hàng xếp hàng bên cạnh đều đưa mắt tập trung hóng chuyện!
Ông ấy lại tiếp tục không sờn lòng: “Cậu mau đổi cho tôi đi!”
Tôi” “……, tôi hỏi lại lần nữa ông có chắc chắn muốn đưa vào quầy để đổi không?” (giọng điệu của tôi như vậy chắc là đủ lộ liễu rồi chứ!)
Tôi nói vậy mà ông ta lại nghe ra tôi muốn đổi tiền cho ông ấy thật, gấp gáp đẩy tiền vào khe giao dịch!
Ông ta: “Đổi! Cậu đổi cho tôi đi!”
Tôi cạn lời luôn, sau khi nhận tiền đến tay xác nhận chắc chắn là tiền giả không còn nghi ngờ gì nữa! Lại xác nhận qua máy móc một lần nữa, bíp bíp bíp! Tôi lắc lắc đầu ra hiệu cho đồng nghiệp ngồi bên cạnh! Sau đó tôi đóng dấu và bấm lỗ tờ tiền giả này! Đồng thời thông báo cho người đàn ông mặt mày lăn tăn kích động ngoài quầy giao dịch: “Tiền này của ông là tiền giả, nên ngân hàng không thể đổi cho ông được!”
Gương mặt tươi cười của ông ấy sượng trân trong nháy mắt: “Đừng đóng dấu! Ơ hay cậu không đổi thì mau trả tiền lại cho tôi đi chứ!”
Tôi nói vài câu để xoa dịu ông ta: “Tôi đã nói rõ với ông là tiền này chắc chắn không đổi được! Ông không hiểu sao? Ông chưa đưa tiền vào quầy tôi chưa xác nhận là tiền giả, thì ông còn có thể thu hồi lại, nhưng một khi ông đã đưa tiền vào quầy giao dịch, ngân hàng chúng tôi mỗi quầy giao dịch đều lắp đặt camera giám sát, tiền giả có thể đưa vào quầy giao dịch nhưng tuyệt đối không thể lấy khỏi quầy được nữa! Nào mời ông ký tên vào biên bản thu giữ này ạ!”
“Ông cầm tiền giả lừa ai không lừa lại đến lừa người trong ngành, ông nghĩ gì trong đầu vậy?”
Hai khách hàng hóng chuyện kế bên nín cười muốn tắt thở!
Các khách hàng tôi từng giao dịch khi làm giao dịch viên của ngân hàng: Boss Chó, Quý Ông Lợn…. (ảnh minh họa)
Còn có khách hàng là “ngài Rắn” trèo lên quầy giao dịch tiếc là tôi không kịp chụp lại
