Một câu hỏi lớn về AI tạo hình hiện nay là có công cụ như ChatGPT sẽ mở rộng khoảng cách bất bình đẳng hay cứu chuộc công nhân bằng những kỹ năng và khả năng mới? Một nghiên cứu của Bộ môn Kinh tế MIT được thiết kế để trả lời câu hỏi này đã tìm thấy rằng người tham gia sử dụng ChatGPT của OpenAI tăng năng suất và khả năng sử dụng ChatGPT trong các nhiệm vụ trong tương lai. Trong nghiên cứu điều khiển, điều này có nghĩa là “công nghệ sẽ được bổ sung hơn với công nhân con người”, có nghĩa là nó ưu tiên các công cụ như ChatGPT là một cách để cứu chuộc công nhân. Tuy nhiên, cách thức thực sự triển khai công nghệ này trong thực tế vẫn chưa được xác định. Khác với các công cụ AI trước đây gây ra những lo ngại về tự động hóa các nhiệm vụ thông thường, các công cụ học sâu như ChatGPT có khả năng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp hơn, sáng tạo như viết và thiết kế. Việc triển khai AI tạo hình trong lực lượng lao động có thể ảnh hưởng tiêu cực hoặc làm tăng bất bình đẳng lao động. Nghiên cứu đã tìm thấy nhóm được cung cấp quyền truy cập vào ChatGPT giảm thời gian hoàn thành một nhiệm vụ là 11 phút và tăng chất lượng. Đáng chú ý là hiệu suất của nhóm điều trị (những người sử dụng ChatGPT) tăng giữa nhiệm vụ đầu tiên (không sử dụng ChatGPT) và nhiệm vụ tiếp theo (sử dụng ChatGPT), điều này nghiên cứu kết luận có thể đóng khoảng cách bất bình đẳng giữa lao động có kỹ năng và không có kỹ năng. Điều này đã đúng trong trường hợp cụ thể cho bất kỳ ai sử dụng ChatGPT. Nhưng nghiên cứu cung cấp bằng chứng cứng rằng công nhân có vũ khí ChatGPT có thể làm việc hiệu quả hơn và thực hiện các nhiệm vụ tốt hơn. Tuy nhiên, cách thức này được thực hiện trong thực tế vẫn còn để được xem xét. Đây có phải là bằng chứng rằng ChatGPT nên được coi là một công cụ mới trong bộ công cụ của công nhân không? Hoặc các công ty sẽ hiểu điều này là bằng chứng rằng AI tạo hình có thể thay thế thành công cả một công việc? Cuối cùng, nghiên cứu này nhấn mạnh rằng việc triển khai AI tạo hình phụ thuộc vào một yếu tố phức tạp và không dự đoán được: tính con người.
Ngày nay, với xu thế công nghệ phát triển ngày một nhanh chóng, không khí thị trường trở nên cực kỳ đòi hỏi những yêu cầu cao độ nghiên cứu, phát triển và sản xuất. Bài viết này sẽ giới thiệu một nghiên cứu khác đáng chú ý của viện MIT, đó là ChatGPT, một công nghệ mới giúp tăng năng suất làm việc của công nhân con người.
ChatGPT là một công cụ được phát triển bởi các nhà khoa học từ MIT và IBM với mục tiêu để nâng cao năng suất làm việc của những công nhân con người trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Với công cụ này, công nhân có thể dễ dàng đạt được mục tiêu hiệu quả hơn, thậm chí còn thêm nhiều trải nghiệm tích cực hơn.
Cơ chế hoạt động của ChatGPT được cung cấp bởi một nền tảng học máy, đảm bảo rằng công cụ này có thể hiểu mục tiêu và bộ lọc một cách chi tiết. Khi được sử dụng, công nhân cung cấp thông tin thông qua bot của công cụ – một hình thức kết nối nhanh chóng, các lệnh làm việc được đẩy đến công nhân nhanh chóng, giúp họ thực hiện công việc một cách hiệu quả hơn. Không chỉ giúp tăng năng suất làm việc của công nhân, công cụ còn tích hợp các tính năng để đơn giản hoá các công đoạn lặp đi lặp lại, giúp họ tiết kiệm thời gian cũng như thời lượng của họ.
Với sự nghiên cứu này, các nhà khoa học hy vọng rằng ChatGPT sẽ cung cấp cho những công nhân con người một công cụ hữu ích để giúp họ tăng năng suất làm việc cũng như hiệu quả cho công việc của họ. Tuy nhiên, bằng cách nào đó, công cụ này cũng bắt đầu thay đổi cách nhìn của con người về các tác vụ của họ, đưa ra một sự đổi mới trong nền tảng làm việc của công nhân.