Mới đây, BHXH Việt Nam đã trao tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác phối hợp thực hiện chính sách BHXH, BHYT 2021-2022 cho bà Võ Thị Thiện – 54 tuổi, là nhân viên thu thuộc Tổ chức dịch vụ thu BHXH tự nguyện của Hội Phụ nữ xã Hương Trà, huyện Hương Khê (tỉnh Hà Tĩnh).
Theo BHXH tỉnh Hà Tĩnh, bà Thiện đã có hơn 10 năm thâm niên trong vai trò là đại lý thu, người tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình của xã Hương Trà.
Với kinh nghiệm và sự nhiệt tình, thâm niên trong công tác chi trả chế độ BHXH, nắm vững chế độ chính sách, bà Thiện rất tự tin, vững vàng khi tuyên truyền các chủ trương chính sách BHXH, BHYT đến với người dân.
Vì đã nghỉ hưu nên bà Thiện cũng có nhiều thời gian để đến tận nhà người dân vận động, tuyên truyền, tư vấn, phát tờ rơi, tờ gấp về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.
Bà Võ Thị Thiên (đứng) đến từng nhà, từng cơ quan, cửa hàng để tuyên truyền cho người dân về chính sách BHXH, BHYT. Ảnh Trần Thị Mơ
Bà cũng luôn “thuộc lòng” lịch đóng BHYT, BHXH tự nguyện của từng người tham gia để kịp thời nhắc nhở khi sắp đến kỳ hạn phải đóng tiếp.
Những người cần hỗ trợ đổi thẻ BHYT, thực hiện các hồ sơ liên quan chế độ tử tuất, chế độ BHXH, bà Thiện cũng nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ. Nhờ đó, bà đã tạo dựng được niềm tin của người dân.
Qua sự vận động, tuyên truyền của bà Thiện, ngày càng nhiều người tin tưởng vào chính sách BHYT, BHXH tự nguyện và tích cực tham gia.
Theo bà Thiện, để làm tốt công tác tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện trước hết bản thân người nhân viên thu phải năm vững chính sách kết hợp kiên trì, nhẫn nại, có tinh thần trách nhiệm cao.
Bản thân bà cũng thực sự nhiệt tình và tâm huyết với công việc, miệt mài làm tốt công tác tuyên truyền để làm thay đổi nhận thức của người dân.
Để tạo dựng niềm tin với mọi người, bà luôn gần gũi với bà con, nắm bắt, hiểu được tâm tư, nguyện vọng của các gia đình, cùng trò chuyện và cởi gỡ những khó khăn cùng họ.
Bà cũng nắm chắc những người đã tham gia BHXH tự nguyện, BHYT trên địa bàn để khi cần sẽ có những dẫn chứng cụ thể bằng người thực, việc thực, thuyết phục nguwofi dân.
Bằng tinh thần trách nhiệm, phương pháp vận động hiệu quả, bà đã làm thay đổi nhận thức của không ít người dân trên địa bàn xã về BHXH tự nguyện.
Bà Thiện chia sẻ, không ít người dân dân thường ái ngại về số năm tham gia BHXH là quá dài, tuổi đời còn trẻ phải chờ lâu. Họ cũng so sánh với các loại hình bảo hiểm nhân thọ có quyền lợi so với BHXH tự nguyện, khi ốm đau, tai nạn thì được đền bù nhiều tiền…
Tuy nhiên bằng sự kiên trì nhẫn nại và hiểu biết về chính sách pháp luật, những dẫn chứng cụ thể trong cuộc sống hàng ngày, bà Thiện đã tuyên truyền cho người dân về những ưu việt khi tham gia BHXH tự nguyện.
“Người dân tham gia BHXH tự nguyện khi về già sẽ có thể tự lo về tài chính, giảm bớt phụ thuộc vào con cái và người thân. Tuổi già ai cũng phải trải qua nên mọi người cần phải lo lắng cho tương lai của mình khi còn trẻ”, bà Thiện nhận định.
Đến nay, bà Thiện đang quản lý số người tham gia BHXH tự nguyện là 270 người chiếm 90% số người tham gia BHXH tự nguyện trên địa bàn xã. (Bà Thiện (ngoài cùng bên trái) đang làm giấy tờ cho người dân tham gia BHXH tự nguyện ở xã. Ảnh Trần Thị Mơ)
Qua thời gian, ngày càng nhiều người dân tin tưởng vào chính sách và tham gia BHXH tự nguyện. Đến nay, bà Thiện đang quản lý số người tham gia BHXH tự nguyện là 270 người chiếm 90% số người tham gia BHXH tự nguyện trên địa bàn xã.
Gần nhất cũng có 45 người đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, vượt chỉ tiêu mà bà Thiện được giao. Đáng nói, số người tham gia BHXH tự nguyện do bà Thiện quản lý không có trường hợp nào bỏ ngang, nghỉ đóng hoặc tạm dừng đóng hoặc nợ đóng. Một số trường hột chốt sổ BHXH là do chuyển sang tham gia BHXH bắt buộc hoặc nghỉ chế độ.