A : Niklas Göke, kĩ năng giao tiếp cùi bắp từ lúc đẻ ra đến giờ. Chém gió tí nhé.
┬┴┬┴┬┴┤･ᴗ･) ﾉ ├┬┴┬┴┬┴
Tôi chưa bao giờ giỏi trong việc giao tiếp giữa người với người suốt 26 năm cuộc đời mình, thế nên tôi nghĩ mình thừa tiêu chuẩn để trả lời câu này.
Thanh xuân đã nhồi cho tôi quá nhiều những kĩ năng giao tiếp số dzách. Tôi im ỉm lúc muốn hỏi, gật đầu những khi nên lắc, nói “có” khi nghĩ bụng là “không”, không viện đến sự giúp đỡ, không nói nổi một câu phàn nàn, và thực sự ghét phải thốt ra hai từ “sorry”.
Từ độ 2011 thì tôi bắt đầu đỡ hơn qua từng năm. Dưới đây là sáu mẹo vặt giao tiếp tôi rút ra được sau 6 năm vừa qua :
1. Khi bạn không hiểu cái gì, cứ nói : “Không hiểu lắm?!”
> Người ta sẽ giải thích lại cho bạn nghe.
2. Khi bạn không đồng tình với điều gì, cứ nói : “Tớ không đồng ý.”
> Người ta sẽ tôn trọng ý kiến của bạn.
3. Khi bạn không muốn làm việc gì đó, cứ nói : “À thôi, tớ không muốn làm.”
> Người ta kiểu gì cũng sẽ xoay sở được mà không cần đến bạn.
4. Khi bạn muốn thứ gì đó, cứ nói : “Xin phép nhưng mà, cậu giúp tớ cái này được không?”
> Người ta sẽ vui vẻ giúp bạn một tay
5. Khi bạn thích ai đó, cứ nói : “Tao quý mày lắm.”
> Người ta cũng sẽ quý bạn.
6. Khi bạn biết mình lỡ làm sai điều gì, cứ nói : “Thật xin lỗi nhé. Tại tớ sơ suất.”
> Người ta sẽ tha thứ cho bạn.
Tôi nghĩ đấy là tất cả những mẹo vặt giao tiếp mà bạn cần phải biết. Và mỗi lần, sau khi áp dụng chúng, bạn cần thực hiện một việc duy nhất nữa : Lắng nghe.
Vì, dù sao, sau tất cả, thì “Con người ta có hai tai và một miệng để mà nghe hai nói một” – Epictetus
