“Mong rằng các em mới ra trường thật sự tỉnh táo. Bây giờ là 1h đêm rồi chị muốn chia sẻ với các em.. Tên công ty chị xin phép không viết ra vì lý do cá nhân và ở đây hầu như ai làm trong đông y lâu cũng biết sale bên nào cũng giống nhau về tính chất công việc, chỉ khác nhau về đãi ngộ.
Câu chuyện bắt đầu hơn 2 năm trước, đang lúc thất nghiệp chị đọc được tin tuyển dụng với những câu từ hứa hẹn không thể nào đẹp hơn về mức lương và đãi ngộ. Chị nộp CV, được nhận và mọi chuyện bắt đầu. Lúc đầu chẳng ai nghĩ một đứa học kinh tế như chị mà lại đi làm Sale thuốc được cả, nhưng sau khi được chị Leader ( chị đã nghỉ việc) đưa cho 2 tờ tài liệu ( Gồm 1 tờ giới thiệu về cty và 1 tờ cách nói chuyện chốt đơn) bảo chị đọc và học thuộc trong một ngày.
Chị là đứa đã từng bán quần áo online thời sinh viên nên mấy khoản này chị học cũng nhanh, rồi sang ngày thứ hai chị bắt đầu gọi. Gọi Sale đông y thực ra rất dễ nếu như đã thuộc bài, bắt đầu tự xưng là “Y Sỹ của nhà thuốc” rồi tư vấn, bệnh nhân 1 dạ 2 vâng, cộng thêm cả có tờ giấy dạy cách nói chuyện trước mặt nữa nên chốt thời đó không khó.
Về lương thì Sale đông Y theo chị thấy khá cao, có những tháng chị chốt được nhiều đơn nhất toàn công ty cả lương + thưởng lên đến 15Tr, còn đâu trung bình từ 8 – 11Tr. Còn về đãi ngộ thì chẳng mấy ai quan tâm lắm vì cả cty ai nấy cũng đều quay cuồng trong việc gọi để chốt thật nhiều đơn để kiếm tiền.
Nhưng mọi chuyện thay đổi khi năm ngoái chị lấy chồng, rồi đến cái ngày chị biết tin chị có con. Ngồi nghĩ lại những cuộc gọi phản hồi của khách hàng mà thấy sao tội lỗi quá. Vì sao.
Đầu tiên là để được mặc bộ áo Blu bác sỹ, để được ngồi tư vấn mặt đối mặt với bệnh nhân thì các em phải học các em ạ, học Y đàng hoàng. Chứ cứ dựa vào mấy tờ giấy rồi chốt sale thì đúng là đang đi giết người bệnh rồi các em ạ. Chưa tính đến khoản công ty đăng ký bán thực phẩm chức năng nhưng lúc nào chúng ta cũng là nói là thuốc đặc trị, kinh khủng hơn là các công ty chẳng đăng ký gì làm chui.
Thuốc của các công ty đông y bán theo kiểu online thế này 90% đều là rác chứ đừng bảo là thuốc . Một lần chị vào kho để xin kế toán xuất tiền mua trang thiết bị, thì đập vào mắt chị là 3-4 bạn nhân viên hì hục ngồi đóng gói sản phẩm bằng tay, những cái viên trong trong mà bấy lâu nay mình bảo là thần dược đó được lấy trong ” Bì ” xanh không một dòng chữ nào.
Cuối cùng chắc các em cũng đã không ít lần nghe phản hồi từ khách hàng, những người mang bệnh trong người tin tưởng chúng ta mà mua thuốc. Có 10 cuộc thì 6 cuộc báo bệnh không tiến triển, 4 cuộc còn lại bệnh nặng hơn ban đầu. Rồi lại nói là do cơ địa mỗi người hấp thụ thuốc khác nhau nên anh/chị vui lòng dùng thêm một liệu trình nữa…
Nhưng đỉnh điểm là 2 tuần trước, có một cuộc gọi đến cho chị ( vì bên chị mỗi người sẽ được cấp 1 đіện thoại cục gạch và 1 sim riêng để sale), đầu dây bên kia là một chị đã mua của chị 3 liệu trình cho chồng chữa xơ gan. Chị báo anh ấy từ ngày uống thuốc bên chị đến nay đã hơn 6 tháng, bệnh anh nặng lên rất nhiều và anh đã mất.
Chị ấy nói chị ấy ở quê, giá thuốc bên chị cao nhưng chị tin chị nên đã phải bán đến cân thóc cuối cùng để mua thuốc. Chị ấy mắng chị rất lâu đòi trả tiền, đòi kiện ra tòa. Nhưng như mọi khi và như lời dặn của Leader là với những trường hợp này thì tắt máy, chặn số. Những lần tắt máy chặn số như thế này không biết chị đã làm bao nhiêu lần. Nhưng ngày hôm đó chị đã khóc và dằn vặt rất nhiều. Và chị xin nghỉ việc.
Rồi các em sẽ phải lớn, rồi sẽ có gia đình, rồi sẽ có con các em ạ. Chị không tin vào các quy luật cao siêu nào cả, nhưng chị tin ” Luật Nhân Quả Không Chừa Một Ai”. Từ tuần sau chị lại đi xin việc, nhưng từ hôm nay trở đi chị thanh thản hơn rất nhiều. Chị sẽ cố gắng là một bà mẹ tốt.
Các em nào mới ra trường đang làm Đông Y như chị hãy bình tĩnh và ngồi tĩnh tâm lại một chút. Đừng để tiền làm mờ mắt!”
