Trả lời: Maher Maksoud, từng học Marketing.
Bạn có biết người phụ nữ trong ảnh không?
Tên của cô ấy là Kitty Genovese.
Genovese là một nhân viên chạy bàn tại Ev’s Elevent Hour Bar.
Cô yêu thích công việc của mình. Chủ yếu là do cô sắp dành dụm đủ tiền để tự mở một nhà hàng đồ Ý.
Ngày hôm đó, Genovese vừa kết thúc ca của mình lúc 3 giờ sáng.
Trên đường đi về căn hộ của mình, cô ấy để ý rằng mình đang bị một gã đàn ông trên tay cầm dao bám theo.
Cô hoảng sợ. Cô chạy đến lối vào căn hộ. Gã đàn ông đuổi theo và tóm được cô, rồi đâm 2 nhát vào lưng cô.
“Chúa ơi! Hắn đâm tôi! Cứu!” cô gào lên.
Genovese tiếp tục gào lên nhờ ai đó cứu trong khi 38 người hàng xóm của cô chỉ đứng đó nhìn.
Bạn cho rằng sẽ có người làm gì đó? Đoán thử xem.
Không ai làm gì cả.
Bất cứ ai đủ tỉnh táo sẽ cho rằng sẽ có người ít nhất là gọi cho cảnh sát. Một cô gái đang bị giết hại.
Nhưng chuyện đó đã không xảy ra.
Không một ai động một ngón tay để giúp cô ấy. Không ai đối mặt với tên cướp, gọi cảnh sát hoặc làm gì đó.
Họ không làm gì cả.
Lý do là gì? Tại sao không ai giúp cô ấy?
Hiệu ứng khán giả.
HIệu ứng khán giả là hiện tượng khi một cá nhân sẽ không chịu hành động khi xung quanh có sự hiện diện của người khác.
Những người hàng xóm nghĩ rằng “Ai đó sẽ gọi cảnh sát thôi. Tôi phải đi nấu nốt nồi thịt viên đã.” Hoặc “Chả có ai chịu giúp cả, nên chắc mình cũng không nên.”
Vậy giải pháp là gì?
Chọn một người cụ thể trong đám đông, nhìn vào mắt họ và trực tiếp hỏi nhờ giúp đỡ.
Nếu làm như vậy, thì người bạn nhờ sẽ đến giúp bạn.
Bài học ở đây? Nếu cần ai đó giúp – dù có khẩn cấp hay không – hãy chọn một người cụ thể và hỏi họ. Họ sẽ giúp bạn!
Tham khảo:
https://en.wikipedia.org/wiki/Murder_of_Kitty_Genovese
https://www.psychologytoday.com/us/basics/bystander-effect
