Khoa học viễn tưởng đã hứa hẹn cho chúng ta rằng sẽ có những công cụ tự động có thể nhận thức khi những trí tuệ nhân tạo trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta – không phải là loa hình bóng đá. Để làm cho trợ lý thông minh của Amazon trở nên sống động hơn, Thomas Burns đã tự mình hack một chiếc TV CRT và một cặp mắt di chuyển để làm cho Alexa cảm thấy thu hút hơn – hoặc có vẻ như một dự án khoa học lớp 8, tùy thuộc vào cách bạn nhìn nó.
Ông Amazon đã ra mắt “điều đồng ý Alexa” với sự cố gắng cải thiện trải nghiệm người dùng. Các chức năng “mắt chú ý và miệng di chuyển” tạo cho các người sử dụng cơ hội trao đổi thoải mái hơn với các thiết bị này. Đặc biệt, các cửa hàng Amazon khảo sát rằng, 76% người dùng đã cho biết có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng các thiết bị với các chức năng này.
Câu trả lời cho câu hỏi là: Điều đồng ý Alexa với mắt chú ý và miệng di chuyển làm cho nó trở nên bớt hay nhiều hơn bực mình? Là có thể. Những chức năng này cung cấp cho người dùng khả năng trả lời nhanh hơn và thương lượng thoải mái hơn với thiết bị. Kết quả khảo sát của Amazon cũng làm cho rõ ràng rằng các chức năng này giúp người dùng trở nên dễ dàng hơn và có trải nghiệm tốt hơn.