Khi chúng ta đạt đến tuổi 18, chúng ta đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc mua sắm và thường cảm thấy mình quá thông minh để bị “bán” bất cứ điều gì. Thay vào đó, chúng ta đang tìm kiếm cách được thúc đẩy để mua. Thúc đẩy là cách bán hàng mới. Nếu bạn là người bán hàng hoặc phát triển kinh doanh, một trong những cách dễ dàng nhất để thúc đẩy khách hàng là cho thấy sự nhiệt huyết của bạn với sản phẩm của mình. Có thể nói, không có gì lâu đời hơn sự nhiệt huyết, ít nhất là không có gì tốt hơn cho bạn. Tuy nhiên, dựa trên nghiên cứu của tôi với người tiêu dùng nữ, nguồn tài nguyên “miễn phí” này thường bị thiếu sử dụng.
Không có nghi ngờ gì bạn đã trải qua nó bằng chính mình: thay vì được gặp sự nhiệt huyết như một khách hàng, bạn cuối cùng phải đối mặt với ai đó mà hiển thị ít quan tâm để giúp bạn hoặc không có theo dõi, ngay cả khi bạn đã sẵn sàng chi tiêu tiền. Sự bất quan tâm là một kẻ giết người bán hàng. Khi chúng ta nói với phụ nữ về những trải nghiệm mua sắm không thúc đẩy, nó thường được tóm lược như thế này: “Tôi nghĩ họ không cần tiền của tôi”.
Trong một bối cảnh bán hàng, sự nhiệt huyết có nghĩa là chứng minh sự quan tâm, tập trung và cam kết giúp khách hàng của bạn. Điều này có nghĩa là cho thấy sự chuyên môn và tự tin trong sản phẩm bạn đang bán và công ty bạn đại diện. Bạn không cần phải là một người ngoại giao để thể hiện sự nhiệt huyết và thúc đẩy người khác. Thực ra, trong một số ngành nghề, một sự hiển thị ngoại giao như một người hướng dẫn sẽ không thích hợp. Việc đơn giản là truyền tải sự quan tâm thật sự trong việc giải quyết vấn đề của khách hàng của bạn là một cách mạnh mẽ để thúc đẩy ai đó làm việc với bạn.
Khi chúng tôi hỏi phụ nữ về những trải nghiệm tốt nhất của họ với một nhân viên bán hàng, họ thường mô tả nó theo những dòng như thế này: “Người đó không đang cố gắng bán cho tôi; họ đang cố gắng giúp tôi”. Điều này xác nhận lại những gì chúng ta đều biết sâu trong lòng: không quan trọng sản phẩm hoặc dịch vụ chúng ta bán là gì, chúng ta thực sự đang bán là sự giúp đỡ.
Mặc dù chúng ta không bao giờ có thể kiểm soát hành động của khách hàng của chúng ta, những gì chúng ta có thể kiểm soát là thái độ của chúng ta trong mọi giao dịch bán hàng. Dẫu cho những ngày bạn không cảm thấy, bạn có thể cố gắng “gọi lại” sự nhiệt huyết bằng cách thực sự ở trong thời điểm và tập trung vào việc tìm một giải pháp cho khách hàng của bạn. Nếu bạn dành một lát để phản hồi về những trải nghiệm tốt nhất bạn từng có với khách hàng và cảm thấy tốt sau đó, cơ hội là, bạn đã thúc đẩy họ và sự nhiệt huyết tương phản đã tham gia.
Đối với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, sự thành công cham mê vào sứ mệnh để thu hút và bán sản phẩm cho bạn đọc. Không thể thiên thanh mà không có một chiến lược bán hàng tốt. Tuy nhiên, thực hiện chiến lược bán hàng hiệu quả là cực kỳ thú vị.
Để giúp bạn thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu của khách hàng và đưa ra chiến lược bán hàng tốt nhất, bạn cần tổ chức các buổi nghiên cứu phân tích vinyl. Đây là một cách hiệu quả để biết được nhu cầu của khách hàng và tìm ra cách thức thúc đẩy bạn đọc mua sản phẩm. Thêm vào đó, bạn cũng nên chú ý đến các xu hướng bán hàng trojans. Điều đó có nghĩa là, bạn cần dùng mạng xã hội, các trang web nhắn tin, các ứng dụng di động và các bài viết trực tuyến để giúp bạn khuyến khích khách hàng mua sản phẩm.
Cụ thể hơn, bạn cũng cần phải đưa ra một chiến lược marketing để giới thiệu sản phẩm của mình tới độc giả. Để đạt được mục tiêu của bạn, học cách thiết kế các kênh marketing hiệu quả nhất và lựa chọn cách thức tốt nhất để chuyển đổi lượng bài viết của bạn trong kênh marketing của mình thành lượt bán hàng thực sự.
Chính vì vậy, để thành công với chiến lược bán hàng của mình, những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không thể bỏ qua việc tổ chức các hội thảo và thực hành chiến lược bán hàng hiệu quả. Tuy nhiên, bạn sẽ phải chịu rủi ro theo đó và biết là chiến lược bán hàng tốt nhất cũng là cực kỳ thú vị nhất.