Thứ bảy, ngày 07/03/2026 11:29 GMT+7
Công Nam Thứ bảy, ngày 07/03/2026 11:29 GMT+7
Nhiều phụ huynh ở Đắk Lắk bức xúc khi trung tâm tiếng Anh đóng cửa nhiều tháng, giám đốc trung tâm “mất liên lạc” trong khi khoản học phí đã đóng vẫn chưa được hoàn trả.
Trung tâm Anh ngữ IALC tại Đắk Lắk bất ngờ ngừng hoạt động, giám đốc mất liên lạc
Ngày 7/3, liên quan đến vụ việc một trung tâm tiếng Anh tại phường Tuy Hòa đóng cửa nhưng chưa hoàn trả học phí cho phụ huynh, Phòng Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên (Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Lắk) đã có báo cáo kiểm tra thông tin phản ánh liên quan đến Trung tâm Anh ngữ IALC.

Theo báo cáo, trung tâm được thành lập theo quyết định ngày 22/4/2021 của Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Phú Yên (trước đây) và được cấp phép hoạt động. Đến ngày 10/12/2025, trung tâm thuộc quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Lắk.
Người đại diện pháp luật của trung tâm là ông K.K.Kh. (SN 1982, trú phường Thông Tây Hội, TP.HCM), giữ chức vụ giám đốc.
Qua kiểm tra, từ khi thành lập đến lần kiểm tra gần nhất, trung tâm vẫn hoạt động và báo cáo theo đúng quy định. Tuy nhiên, sau khi tiếp nhận phản ánh của phụ huynh, Phòng Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên đã nhiều lần liên lạc với giám đốc trung tâm qua điện thoại nhưng không được.
Làm việc với chủ cho thuê mặt bằng, cơ quan chức năng được biết trung tâm đã ngừng hoạt động trước Tết và còn nợ tiền điện, nước cùng tiền thuê mặt bằng trong hai tháng. Do đó, chủ nhà đã chấm dứt hợp đồng và thông báo cho người khác thuê lại.
Phòng Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên cũng làm việc với ông Nguyễn Minh P. – nguyên nhân viên Trung tâm Anh ngữ IALC (đã nghỉ việc do giám đốc không đóng bảo hiểm xã hội theo hợp đồng). Ông P. cho biết trung tâm dạy đến hết tháng 12/2025 thì dừng hoạt động do thiếu kinh phí chi trả cho giáo viên, tiền thuê mặt bằng và các chi phí vận hành.
Theo ông P., trong tháng 1/2026 trung tâm đã hoàn học phí cho một số phụ huynh, tuy nhiên vẫn còn nhiều trường hợp chưa được giải quyết.
“Do lo ngại áp lực từ phụ huynh và truyền thông, ông K.K.Kh. – giám đốc trung tâm – đã tắt liên lạc và không xuất hiện để giải quyết vụ việc, khiến nhiều phụ huynh bức xúc”, báo cáo nêu.
Phòng Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên cho biết sẽ tiếp tục tìm cách liên hệ với giám đốc Trung tâm Anh ngữ IALC để yêu cầu giải quyết quyền lợi cho người học theo quy định. Trường hợp không liên hệ được, đơn vị sẽ tham mưu lãnh đạo đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý theo quy định.
Trung tâm tiếng Anh IALC đóng cửa, nhiều phụ huynh ở Đắk Lắk chưa được hoàn học phí
Trước đó, chị N.H.N. (trú phường Tuy Hòa, tỉnh Đắk Lắk) cho biết do trung tâm thường xuyên có chương trình giảm giá, chị đã đăng ký cho con 2 khóa học với tổng số tiền hơn 9 triệu đồng.
Sau đó, trung tâm thông báo đang trong quá trình sáp nhập với cơ sở tại Đắk Lắk nên các lớp học trực tiếp tại Tuy Hòa tạm ngừng. Trong tháng 12/2025, giáo viên Việt Nam vẫn tiếp tục đứng lớp để hoàn thành khoảng 50% chương trình theo kế hoạch đã thống nhất.
Đối với phần học phí tương ứng với các buổi học chưa thực hiện, trung tâm thông báo sẽ hoàn trả trong tháng 1/2026. Tuy nhiên, sau khi các học sinh học đến hết tháng 12/2025 thì trung tâm đóng cửa.
“Có người đóng tiền cả khóa nhưng con chỉ học một tuần. Khi trung tâm đóng cửa vẫn không được hoàn học phí. Đến hết tháng 1/2026 họ vẫn chưa hoàn tiền. Khi phản ánh, họ yêu cầu xuống trung tâm làm đơn rồi tiếp tục chờ”, chị N. cho biết.

Theo chị N., chị và nhiều phụ huynh đã nhiều lần gọi vào số điện thoại của trung tâm nhưng không liên lạc được. Phụ huynh chỉ nhận tin nhắn qua Zalo và chưa từng được gặp hay đối thoại trực tiếp với giám đốc trung tâm để giải quyết.
Ngoài ra, trong quá trình học, trung tâm từng cam kết 100% giáo viên nước ngoài giảng dạy. Tuy nhiên, sau vài khóa học, trung tâm thông báo giáo viên nước ngoài gặp trục trặc nên không thể tiếp tục giảng dạy như cam kết ban đầu.
Tương tự, chị T. (trú phường Tuy Hòa) cho biết thời điểm trung tâm mở cửa có khá đông phụ huynh đăng ký cho con theo học, kèm theo nhiều chương trình ưu đãi học phí.
“Gia đình tôi đăng ký cho con học tiếng Anh với tổng chi phí 9 triệu đồng, nhưng con mới học được vài ngày thì trung tâm đóng cửa. Sau đó trung tâm thông báo sẽ hoàn tiền cho phụ huynh, tuy nhiên đến nay đã qua nhiều tháng chúng tôi vẫn chưa nhận được khoản hoàn trả nào”, chị T. nói.
Nhiều phụ huynh cho biết đến nay vẫn chưa nhận được tiền hoàn học phí và mong cơ quan chức năng sớm vào cuộc xác minh, làm rõ để bảo vệ quyền lợi cho học sinh và phụ huynh.