Chủ nhật, ngày 04/05/2025 16:59 GMT+7
Vụ bác sĩ bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu: Lãnh đạo tỉnh Nam Định yêu cầu bệnh viện báo cáo trung thực
Gia Khiêm Chủ nhật, ngày 04/05/2025 16:59 GMT+7
Ông Trần Anh Dũng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nam Định cho biết, UBND tỉnh đã có văn bản chỉ đạo Giám đốc Sở Y tế và lãnh đạo Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định khẩn trương xác minh, làm rõ thông tin vụ việc bác sĩ bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu.
Vụ bác sĩ bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu: Yêu cầu báo cáo trung thực
Chiều 4/5, UBND tỉnh Nam Định đã có văn bản gửi Sở Y tế chỉ đạo làm rõ vụ việc bác sĩ Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu cho bé 4 tuổi gây xôn xao dư luận.
Cụ thể, trong văn bản nêu rõ, trên các phương tiện thông tin truyền thông đưa tin vụ việc cháu bé “không được cấp cứu vì chưa đóng viện phí” xảy ra tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định. Trước sự việc này, Chủ tịch UBND tỉnh Nam Định yêu cầu Giám đốc Sở Y tế khẩn trương xác minh, làm rõ thông tin, vụ việc nêu trên; nếu phát hiện vi phạm, xem xét xử lý nghiêm trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan (nếu có) theo đúng quy định.

Cùng với đó, kịp thời chấn chỉnh các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh trong việc thực hiện, tuân thủ quy trình cấp cứu, công tác trực bệnh viện và kỹ năng trao đổi, thông tin với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân; đảm bảo chấp hành đúng quy định và an toàn cho người bệnh. Báo cáo UBND tỉnh kết quả xác minh, giải quyết (qua Văn phòng UBND tỉnh) trước 10 giờ ngày 5/5.
Chiều cùng ngày, ông Trần Anh Dũng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nam Định cho biết, lãnh đạo UBND tỉnh đang yêu cầu Giám đốc Sở Y tế và lãnh đạo Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định khẩn trương xác minh làm rõ, trên tinh thần báo cáo trung thực, cầu thị.
Sở Y tế Nam Định làm việc với người quay clip tố bác sĩ thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu
Trao đổi với PV Dân Việt, ông Trần Trung Kiên, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết, trong chiều nay sẽ phối hợp cùng ban giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định làm việc trực tiếp với người quay clip đăng tải lên mạng xã hội, trên tinh thần khách quan.

Theo ông Kiên, nội dung đoạn clip đăng lên mạng xã hội rất phản cảm. Vì vậy, ông đã yêu cầu Ban giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh xem xét lại quy trình khám bệnh và kíp trực ngày 3/5, nếu cá nhân nào vi phạm hay ứng xử không tốt thì phải xử lý ngay.
Về việc trong clip người tố cáo quay nhưng nhân viên y tế bệnh viện không có phản ứng gì, ông Kiên nhấn mạnh: “Nhân viên bệnh viện có cách hành xử như vậy là yếu. Khi người dân có ý kiến nếu không đúng phải tranh luận hoặc giải thích nhưng đây đứng im. Lúc đó, nhân viên đang xử lý dữ liệu phần mềm cho cháu vào khám chữa bệnh nên không phản ứng gì.
Nếu nhân viên đứng ra giải thích rõ thì lại không xảy ra chuyện. Sở đã tổ chức tập huấn nhiều cho nhân viên y tế trong ứng xử với bệnh nhân mà vẫn xảy ra chuyện như vậy. Sau sự việc, chúng tôi yêu cầu bệnh viện nghiêm túc xem lại sự việc, chấn chỉnh công tác trực viện và rà soát quy trình cấp cứu, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực nếu có vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định, sớm báo cáo Sở Y tế”, ông Kiên nhấn mạnh.
Theo báo cáo của Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định, cháu M.T.A. (4 tuổi, trú xã Thành Lợi, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định) bị tai nạn giao thông trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc nhiều, xây xát khuỷu tay.
Bệnh nhi được các bác sĩ chấn thương chỉnh hình và ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền).
Đến 16 giờ 10, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp X-quang. Đến 16 giờ 20 có kết quả chụp cắt lớp vi tính, đến 16 giờ 40 có đầy đủ kết quả chụp X-quang, siêu âm ổ bụng.
Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu; đến 17 giờ 45 được chuyển lên Bệnh viện Nhi Trung ương.
Quá trình thăm khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bệnh nhi đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng, nhân viên bệnh viện đã thực hiện thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.
“Theo báo cáo giải trình kíp trực ngày 3/5, nhân viên y tế không trao đổi trực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung: “nộp đủ tiền mới đi cấp cứu”, trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến. Quá trình cấp cứu tại bệnh viện, người nhà người bệnh không có ý kiến gì”, báo cáo của bệnh viện nêu.
Trao đổi với PV Dân Việt, TS. Cao Việt Tùng, Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương cho biết, bệnh nhi được chuyển từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định lên khoa Cấp cứu – Chống độc của viện vào tối qua (3/5).
Ngay khi tiếp nhận bệnh nhân, e-kíp trực khám, đánh giá tình trạng của bé nặng, chẩn đoán chấn thương bụng, chỉ định mổ cấp cứu ngay. Qua đánh giá, bác sĩ cho biết cháu bé bị tổn thương thận và cơ hoành bị rách. Đơn vị đã tiến hành phẫu thuật khâu tạo hình cơ hoành và bảo tồn thận cho bệnh nhân.
“Hiện tại cháu bé đang được điều trị tại Khoa tích cực Ngoại khoa, chỉ số sinh tồn về mạch, huyết áp hiện chưa ổn định. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục xem xét xem có tình trạng chảy máu nữa hay không”, TS Tùng cho biết.
Hiện các bác sĩ vẫn đang tiếp tục theo dõi tình hình sức khỏe bệnh nhân.