Hãng du lịch Trung Quốc nhận lỗi sau khi bị tố cáo sử dụng phụ nữ làm “mồi câu” để thu hút khách du lịch nam đang tìm kiếm tình yêu. Vụ việc gây phẫn nộ trong cộng đồng mạng và đặt ra lo ngại về vấn đề quấy rối tình dục đối với khách du lịch nữ tại nước này.
Ngày 26 tháng 7, một người phụ nữ ở thành phố Sở Trường, miền Tây Nam Trung Quốc, đã chia sẻ trải nghiệm của mình trên mạng xã hội Xiaohongshu. Trong bài viết có tựa đề “Tránh sét xa hãng du lịch ở Tây Sở Trường”, cô đã tiết lộ rằng một nhân viên của hãng du lịch đã đưa ra các lựa chọn gặp gỡ “hai cô gái xinh đẹp” nhằm thu hút nam khách du lịch đang tìm kiếm tình yêu đặt tour.
Công ty du lịch dùng phụ nữ làm “mồi câu” du khách nam
Công ty du lịch đã phải lên tiếng xin lỗi dư luận. Ảnh: SCMP.
Câu chuyện này nhanh chóng lan truyền trên các trang mạng xã hội và thu hút sự chú ý của dư luận, đặc biệt là về vấn đề đạo đức và tính chuyên nghiệp của hãng du lịch.
Chủ hãng du lịch đã phải can thiệp và tuyên bố rằng đó là “sự hiểu lầm” do nhân viên liên quan nói chuyện bằng giọng địa phương chỉ phổ biến ở tỉnh Sở Trường. Họ khẳng định rằng họ chưa bao giờ sử dụng khách hàng nữ để kêu gọi khách hàng nam và xin lỗi vì sự việc đã xảy ra.
Tuy nhiên, dư luận không chấp nhận lời giải thích này và tiếp tục chỉ trích hãng du lịch vì hành vi thiếu đúng đắn. Một số người còn tỏ ra hoài nghi về việc hãng có thực sự biết lỗi hay không, khi vẫn đưa ra những lý do nguỵ biện.
Đáng lo ngại hơn, vụ việc này cũng đặt ra câu hỏi lớn về tình trạng quấy rối tình dục đối với khách du lịch nữ tại Trung Quốc. Trước đó, đã có những trường hợp bị tố cáo về sự quấy rối tại các điểm du lịch khác.
Để giải quyết tình huống này, hãng du lịch đã xin lỗi và cam kết tăng cường quản lý đào tạo nội bộ, đồng thời giám sát chặt chẽ các hoạt động liên quan đến khách hàng. Họ cũng đã sa thải nhân viên liên quan và trừ toàn bộ số tiền thưởng của anh ta.
Tuy nhiên, việc hãng du lịch đã đưa ra lời xin lỗi và thực hiện các biện pháp nhằm giải quyết vấn đề vẫn chưa đủ để giảm đi sự phẫn nộ từ cộng đồng mạng. Theo nhiều người, việc này cho thấy cần có những hành động cụ thể và sự thay đổi văn hóa trong ngành du lịch tại Trung Quốc để đảm bảo sự tôn trọng và an toàn cho tất cả các khách du lịch, bất kể giới tính.