Khi mình đọc post này, thật sự mình nghĩ khi bản thân làm HR, chữ “tâm” hay “customer service” nó phải luôn được đặt lên hàng đầu, dù rằng có thể không mang đến cơ hội việc làm đến cho họ nhưng vẫn phải mang được những trải nghiệm cho họ.
Vì dù sao người làm tuyển dụng cũng chính là đang mang bộ mặt của công ty. Nhưng xem bài post này thì thấy đúng là HR cũng có this, có that thật
Quay trở lại câu chuyện mang tên “kinh nghiệm của Fresher”, mình từng có một người bạn trong suốt 4 năm học đại học, bạn ấy vừa tham gia hoạt động đoàn đội tốt và cũng cân bằng được việc học. Cụ thể là dù rằng mấy năm liền bạn ấy làm bí thư của lớp nhưng thành tích của bạn ấy vẫn cao, GPA loại giỏi.
Và việc manage tốt được cả hai đã mang lại lợi ích là performance trong buổi Interview của bạn ấy rất tuyệt, gây ấn tượng trong mắt nhà tuyển dụng. Không những thế, vì việc tham gia phong trào đoàn đội nhiều khiến cho bạn ấy còn có khả năng về communication, leadership, presentation trước đám đông và cả về power của bạn. Và vì việc good ở cả hai mảng này giúp bạn pass Interview dù rằng bạn chưa có được kinh nghiệm thực tế.
=> Vậy Competency của một người đâu hẳn ở việc người ấy phải có kinh nghiệm làm việc đâu nhỉ
Còn với câu chuyện này, có thể một phần cũng xuất phát từ việc bạn đang muốn gây impressive đến nhà tuyển dụng nên việc trình bày khá nhiều trong CV gây ra sự vụng về trong style trình bày. Tuy nhiên mình nghĩ vẫn có thể thông cảm với một bạn đang ở level fresher. Nó sẽ ấn tượng nếu nêu bật lên được những achievement trong các phong trào này và cách bạn liệt kê những phong trào cũng nên connect được với Job title của công việc.
Ngược lại về phương diện của HR : ngay từ đầu HR đã tìm bạn có kinh nghiệm làm việc chứ không tìm fresher có năng lực.
Bạn HR này thiếu năng lực đánh giá ứng viên thông qua competency framework (bộ khung năng lực) của vị trí đang tuyển. Vì competency có thể thể hiện qua các hoạt động ngoại khóa đặc biệt là core competencies và cross-functional competencies.
Nếu HR bài bản và có chuyên môn tốt sẽ sử dụng cách đánh giá theo competency-based nghĩa là dựa theo năng lực đang được ứng viên thể hiện qua resume và sau đó sâu hơn nữa thông qua phỏng vấn và các vòng thi xa hơn.
Vì vậy nên trên resume quan trọng nhất vẫn là thể hiện được hết các competencies mà các bạn đã phát triển được thông qua BẤT KÌ hoạt động nào mà các bạn đã từng trải qua. Miễn là các competencies này đáp ứng được yêu cầu của vị trí thì sẽ vượt qua vòng CV thôi.
Bài viết này cũng dựa nhiều trên quan điểm cá nhân, nên nếu có gì mình chia sẻ chưa thật sự đúng thì mong nhận thêm được góp ý của mọi người để bản thân cải thiện hơn trong quá trình tuyển dụng.
(Bài viết: Nhật Tân)
