Nói năng nhanh nhẹn có thể trở thành “điểm cộng” ưu tiên nhưng cũng có thể biến thành “điểm trừ” thảm họa nếu bạn phạm những lỗi bị đánh giá là thiếu tế nhị sau:
1. Hỏi ngay người ta làm gì, đang sống ở đâu: Đừng nhầm lẫn giữa thẳng thắn và kém tế nhị trong quá trình giao tiếp, trò chuyện với người khác. Với những người vừa mới gặp mặt, câu hỏi về công tác, gia đình hay nhà ở của họ có thể đem lại cảm giác tương đối thiếu thiện cảm, thậm chí là gây khó chịu mặc dù mục đích của bạn không có gì xấu cả.
2. Nói quá nhiều về bản thân: Người xưa có câu “Người nói phải có người nghe”. Thật vậy, việc bạn nói quá nhiều hay không tạo cơ hội trình bày ý kiến cho đối phương thì chẳng khác nào bạn tự nói chuyện một mình. Khi trao đổi với mọi người, bạn có thể kể một vài chuyện của bản thân cho sinh động, thú vị nhưng đừng kể quá nhiều vấn đề thuộc về riêng tư cá nhân. Điều này có thể làm phiền một số người mới quen, vì không phải ai cũng muốn bỏ thời gian ra nghe bạn tâm sự.
3. Kể về mối quan hệ của mình với người khác: Một vài bạn chung giữa hai người mới gặp có thể là “cầu nối” xuất sắc để kéo gần quan hệ nhưng việc chúng ta liên tục đề cập đến người khác và mối quan hệ sâu sắc của mình với người đó, nhất là khi người đó không có mặt tại đây, lại là thói quen nên hạn chế trong giao tiếp. Bạn cần phải hiểu rằng, cuộc nói chuyện này được đặt ra như một tiền đề để hai bên trao đổi, tìm hiểu về nhau với mục đích kết bạn hoặc hợp tác sau này. Chính vì thế, họ có nhu cầu biết về bạn, chứ không phải mối quan hệ giữa bạn với ai đó.
Hãy suy nghĩ đến tâm trạng của người đối diện rồi tự đặt bản thân vào trường hợp tương tự trước khi nói bất cứ điều gì. Nếu bạn đang chán nản, khó chịu, mệt mỏi, hay tỏ ra hào hứng, quan tâm đến vấn đề người khác nói, biểu hiện trên khuôn mặt cũng như cử chỉ sẽ thay đổi hoàn toàn. Bạn sẽ biết nên nói những gì để cho người đối diện không cảm thấy bối rối.