———–✴———–
Khuyên người khác thì rất dễ…còn bản thân mình gặp rắc rối thì không biết xử lý ra sao?…Lúc này hãy tự nhớ lại những lời khuyên ta đã nói xem thử mình có thực hiện được không?
Khi 1 ai đó chân thành kể cho bạn nghe những vấn đề mà họ mắc phải. Đó không có nghĩa là họ phàn nàn, hay cần 1 lời khuyên. Mà đó là vì họ tin bạn….
Cho nên bạn hãy tập cho mình thói quen LẮNG NGHE và GIỮ BÍ MẬT. Bạn biết không? Stephen R.Covey – tác giả của cuốn sách “7 thói quen của người thành đạt” đã từng chia sẻ: Một trong những kĩ năng khó nhất của giao tiếp đó là LẮNG NGHE… Cho dù bạn nói rất hay nhưng nói thao thao bất tuyệt, chỉ chú trọng vào chính bản thân mình thôi thì cuộc hội thoại ngày hôm đó cũng sẽ thất bại…
Khi 1 ai đó tin bạn họ mới chân thành kể chuyện của họ.
Nhưng khi họ bắt đầu chia sẻ…
bạn bắt đầu khuyên bảo đủ điều
Khi người ấy đề nghị bạn nghe …
bạn cho rằng phải làm điều gì đó
để giải quyết vấn đề …
Khi người khác nói, chúng ta ít chịu lắng nghe vì chúng ta thường quá bận rộn chuẩn bị cho việc liên hệ, phỏng đoán, phân tích những lời nói của họ theo quan điểm của chúng ta, chúng ta thường dễ rơi vào 1 trong 3 cách khiến người khác muốn chấm dứt ngay lập tức cuộc nói chuyện: xét đoán, thăm dò và những lời khuyên bảo.
ĐIỀU BẠN CÓ THỂ LÀM ĐỂ LẮNG NGHE ĐỒNG CẢM – HÃY LÀ 1 “TẤM GƯƠNG”
Để có thể đi được đôi giày của người khác bạn phải tháo đôi giày của mình ra trước. Và như Robert Byrne từng chia sẻ: “Chừng nào anh chưa đi hàng dặm bằng đôi giày của họ, anh vẫn sẽ chưa cảm nhận được mùi hôi”.
Vậy 1 tấm gương sẽ làm gì? Nó không phán xét, cũng không khuyên bảo. Nó phản ánh. Hiểu 1 cách đơn giản, phản ánh là lặp lại bằng ngôn từ của bạn những gì mà người khác cảm nhận:
– Theo tôi hiểu thì bạn cảm thấy:
– Vậy hả, tôi cũng thấy là:
– Ý bạn muốn nói là:
– Theo tôi hiểu thì bạn muốn:
Hãy ví dụ 1 trường hợp 1 người bạn gái đang cần sự lắng nghe của người yêu:
Người bạn gái chia sẻ: “Em chẳng thích chuyển trường mới chút nào, e cảm thấy như 1 cực hình mỗi khi chuyển nhà…”
Tùy theo trường hợp, anh chàng sẽ trả lời:
– Vậy à… (lơ đãng)
– Mệt nhỉ… (giả bộ lắng nghe)
– Điều em cần làm là làm quen với những người lạ, tham gia vào các câu lạc bộ như anh đã từng làm (đưa ra lời khuyên)
– Vì dạo này em lười tập thể dục đó thôi (xét đoán)
– Em có vấn đề với học tập hả? (thăm dò)
Nhưng nếu khôn khéo hơn, anh ấy sẽ cố gắng hiểu những gì cô ấy đang trải qua:
– Em cảm thấy không thoải mái với trường mới à…
– Em chẳng có bạn bè gì cả. Còn thằng Quang thì cư xử thô lỗ với em nữa. Em chẳng biết mình cần phải làm gì cả?
– Chắc là em thấy cô độc và lạc lõng khi đến trường mới lắm…
– Đúng vậy, em là người dễ mến thế rồi bỗng trở thành 1 người xa lạ. Em cố làm quen với người khác nhưng chẳng ăn thua gì.
– Uhm…
– Chắc là em có vấn đề về tâm lý rồi…
– Uhm…
– Vậy anh nghĩ em nên làm như thế nào?
Bạn thấy đấy, người bạn gái thực sự cảm thấy được quan tâm, và khi được hiểu, cô ấy sẽ sẵn sàng lắng nghe những lời khuyên.
Hãy luôn nhớ:
“People don’t care how much you know – until they know how much you care.” – Stephen Covey
Người ta chẳng quan tâm bạn biết nhiều bao nhiêu, cho đến khi họ biết bạn thực sự quan tâm…
HÃY LẮNG NGHE NHƯ 1 “TẤM GƯƠNG” .
Hãy lắng nghe để bạn trở thành 1 “tấm gương”
… của thành công.
#Eagle_AcdemyVN
#Vinasystem_Eagle
#trainghiemsong
