Trả lời: James Altucher, tác giả, doanh nhân, podcaster, nhà đầu tư phố wall.
Tôi đặt câu hỏi này với Mark Cuban. Và anh trả lời, “Tôi muốn có tiền”. Rồi cười.
Nhưng tôi đoán có lẽ nó đúng. Có rất nhiều người đã nói, “nếu anh muốn giải quyết vấn đề mà mọi người đang gặp phải, thì anh sẽ trở thành một doanh nhân vĩ đại.”
Có thể. Có thể.
Tôi không cần tiền. Tôi muốn làm một chương trình TV.
Nhưng rồi tôi bị cảm. Rồi bị bệnh.
Tôi trở thành doanh nhân.
————————————————
Tôi từng làm cho HBO, một đài truyền hình.
Tôi đưa ra ý tưởng về một chương trình, rồi thêm một cái nữa.
Cái thứ hai được gọi là ”Blind Date”. Chúng tôi đặt máy quay và thiết bị ghi âm ở trong nhà hàng.
Tôi có một người bạn khá vui tính. Cô ấy sẽ dàn xếp những buổi hẹn và chúng tôi sẽ ghi lại toàn bộ diễn biến. Đối phương không bao giờ biết là mình bị ghi hình.
Ở buổi hẹn đầu tiên, chàng trai đã thú nhận với bạn tôi là anh ta không biết liệu mình có phải là người đồng tính hay không. “Tôi chỉ muốn nói thật”, anh nói.
Kết thúc buổi hẹn, cô ấy nói rằng anh đã bị ghi hình, và nhờ anh ký biên bản đồng ý. Anh đã ký.
Ngày hôm sau, anh gọi cho cô, khóc lóc và nói rằng, “Cuộc sống là để sống. Không phải bị ghi hình!”
Chuyện này diễn ra đã rất lâu trước thời của “Survivor”, “The Bachelor” và “Real Housewives” và những chương trình TV khác.
Ở mỗi buổi hẹn, tôi ngồi ở bàn bên cạnh bạn mình, cùng với người phụ trách âm thanh, và người đàn ông 70 tuổi là cựu lính lê dương Pháp. Ông ấy là “bảo vệ”. Điều duy nhất tôi nhớ về ông là ông có 2 đứa con sau khi phẫu thuật triệt sản.
Mỗi cuộc hẹn là một người khác. Ở buổi thứ hai, giữa chừng cuộc hẹn, thì chàng trai bị vợ gọi. Đến cuối thì anh ta bảo chỉ ký biên bản đồng ý nếu được ngủ với bạn tôi.
Anh ta không ký biên bản đồng ý.
Tôi giới thiệu chương trình này cho HBO. Một nhóm thì thích nó. Một nhóm khác thì nói, “Nó thô lỗ quá.”
Tôi nghỉ ở HBO để làm cho một công ty ủng hộ tôi toàn bộ thời gian. Tôi muốn kiếm tiền để người khác không thể từ chối tôi.
——————————————————
Anh rể tôi gặp vấn đề trong kinh doanh. Anh ấy bán đĩa CD (thứ bây giờ là đồ cổ).
Tôi giới thiệu anh ấy một thứ mới mẻ: World Wide Web. Rồi tự nhiên, nhờ vào khả năng thiết kế của anh và lập trình của tôi mà chúng tôi trở thành những người duy nhất biết làm website.
Chúng tôi đã làm ra AmericanExpress.com, TimeWarner.com và nhiều trang khác nữa.
Khi nào em sẽ nghỉ việc, anh hỏi tôi. Lúc đó chúng tôi đã thuê thêm rất nhiều người.
Em muốn làm một chương trình truyền hình, tôi trả lời.
Nhưng rồi tôi lại không muốn làm nữa. Tôi muốn kiếm tiền. Và tôi ghét nó. Tôi ghét khách hàng. Tôi ghét việc phải thức cả đêm để lập trình website.
Tôi ghét phải giải quyết các vấn đề cá nhân của nhân viên, khách hàng, gia đình tôi (vì đó việc kinh doanh của gia đình).
Chúng tôi biết làm website. Chúng tôi có “tầm nhìn” – rằng mỗi một doanh nghiệp trong tương lai sẽ cần phải có website. Nhưng chúng tôi không biết cách dẫn dắt những người khác.
Chúng tôi không biết cách tạo ra thêm giá trị cho công việc kinh doanh của mình.
Tôi nên nói rằng chúng tôi làm sản phẩm. Tôi đã làm ra một phần mềm có thể giúp mình tạo website rất dễ dàng.
Nhưng tôi đã không làm thế. Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu nói rằng công việc của chúng tôi đang sinh lời. Mà đúng thế thật.
Tiền bạc không phải là vấn đề.
Chúng tôi chưa bao giờ phải kêu gọi đầu tư. Chúng tôi có lời ngay từ những ngày đầu tiên.
Một năm kể từ khi tôi làm CEO toàn thời gian, chúng tôi đã bán đi việc kinh doanh của mình. Khi nó vẫn đang sinh lời. Làm ra sản phẩm sẽ tạo rất nhiều lợi nhuận.
—————————————————
Việc kinh doanh thứ hai tôi bắt đầu với việc sử dụng “tầm nhìn”.
Tôi nói rằng, “Internet rất lớn. Nhưng Internet không dây sẽ còn lớn hơn nữa.” Có thể lúc đó là sớm hơn 10 năm trước khi nó xảy ra, nhưng chúng tôi đã được đầu tư 30 triệu $ nhờ câu nói đó.
Tôi từng có một cuộc điện thoại với 4 tỷ phú cùng lúc. Một người trong số đó là Henry Kravis, đóng vai “chiến binh ở cổng” trong bộ phim “Chiến binh ở cổng”. Một người nữa là Leo Hindery, người đã thất bại trong việc xây dựng cáp ngầm dưới biển để kết nối các lục địa.
Người tiếp theo là Jim McCann, sáng lập dịch vụ 1-800-FLOWERS, và người thứ 4 là sáng lập viên của một vài công ty điện thoại ở Irish, đã bán được với giá hàng tỷ đô.
“Tôi muốn dành chỗ cho những đầu tư khác”, tôi nói. Chúng tôi chỉ nhận một triệu đô từ mỗi người. Tôi nói “không” với đề nghị đầu tư 5 triệu đô của Henry Kravis và giảm xuống còn 1 triệu đô.
Đúng là ngu! Đáng ra tôi nên nhận nhiều tiền nhất có thể.
Chúng tôi dùng tiền đó đi mua lại những công ty khác.
Chúng tôi không có sản phẩm và khách hàng, chỉ có tuyên bố về tầm nhìn, chúng tôi kêu gọi đầu tư, rồi dùng tiền đi mua những công ty khác, và thế là chúng tôi có công việc kinh doanh.
Chỉ trong vài tháng, chúng tôi đã chuẩn bị cho IPO (phát hành cổ phiếu lần đầu tiên).
Tôi là CEO. Cứ vào buổi sáng, tôi đứng ngoài văn phòng và gọi cho thư ký của mình để hỏi “Có ai ở ngoài hành lang không?” Và nếu cô ấy nói “Không”, tôi sẽ lẻn vào phòng của mình rồi khoá cửa lại.
Rồi tôi bị cách chức CEO. Bị đuổi khỏi hội đồng quản trị. Chúng tôi không bao giờ trở thành công ty đại chúng. Nó được bán đi nhưng tôi không kiếm được đồng nào.
—————————————————-
Tôi có thể viết cả một quyển sách về những sai lầm đã mắc phải ở đó.
Tôi không bao giờ gọi lại những cuộc gọi nhỡ. Cũng chả bao giờ trả lời email.
Bạn tôi nói đùa, “Cậu có thể không nói chuyện với ai đó trong 5 năm và rồi gặp họ ở ngoài đường rồi nói “này, có khi chúng ta nên hợp tác làm ăn!” và họ sẽ trả lời “Được thôi!”.
Tôi có một mạng lưới quan hệ tốt mà chả làm gì để phát triển nó. Tôi không bao giờ đi đến các sự kiện xã giao. Tôi không chủ động liên hệ người khác.
Không phải vì ghét bỏ gì ai. Mà chỉ vì tôi lười.
Tôi làm ra một trang web. Và thế những người bạn tôi là những bloggers nổi tiếng vào đánh giá nó. Rồi nó trở nên nổi tiếng. Có hàng triệu lượt truy cập.
Thực sự là rất mệt mỏi khi quản lý những lập trình viên. Trang web thường xuyên bị lỗi khi có quá nhiều người vào. Tôi ghét điều đó.
Chỉ vài tháng sau khi tạo ra nó, tôi đã bán cho người khác.
——————————————————
Tôi thất bại nhiều hơn là thành công.
Nhưng khi thất bại thì bạn lại học hỏi được từ nó. Ngay cả khi kinh doanh kiếm được tiền, tôi học hỏi từ những thất bại nhỏ diễn ra bên trong nó.
Tôi học được:
– sản phẩm > dịch vụ.
– giải quyết các vấn đề chưa có người giải quyết (hay ít nhất là giả vờ làm). Nói cách khác, hãy tạo ra sự độc quyền, dù có thể nó không lớn.
– kiếm khách hàng theo cách đơn giản nhất có thể.
– cho đi miễn phí thật nhiều giá trị để tạo ra những người theo dõi có tiềm năng trở thành những khách hàng đầu tiên.
– đối xử với nhân viên như thể là bạn muốn họ tự khởi nghiệp.
– bỏ qua những lời chê trách và những kẻ ghét bạn.
– đừng giảm thời gian làm những thứ bạn thích để có nhiều thời gian hơn làm những thứ bạn ghét.
– làm những thứ là mặt mạnh của bạn và để người khác làm những thứ bạn còn yếu.
– khi bạn tạo ra thứ gì đó có giá trị, sẽ LUÔN có những thứ mới để làm tạo ra nhiều giá trị hơn nữa.
– luôn có những điều mới để học về đám phán.
– thất bại nhanh chóng.
– tìm ra những thứ làm ra giá trị ở mức lợi nhuận tiềm năng, không phải mức lợi nhuận đang có.
– chỉ thuê người khi vị trí đó thực sự cần thiết.
– kiểm tra mọi thứ (giá cả, bán hàng, sản phẩm…)
– giữ liên lạc với khách hàng, khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, nhân viên, những người có thể sẽ mua lại công ty, thậm chí cả đối thủ của bạn.
– hỏi lời khuyên từ tất cả những người trên.
———————————————
Tôi trở thành một doanh nhân khá giỏi. Tôi tập trung vào thế mạnh của mình:
– nghĩ ra ý tưởng.
– giúp thực hiện nó.
– viết, podcast, giao thiệp.
Và tôi có rất nhiều người giỏi làm cùng để giao việc và thực hiện cùng. Nên là tôi có một công việc kinh doanh tốt.
Nhưng nhờ có thất bại mà tôi trở thành một nhà đầu tư thiên thần tốt.
Ban đầu tôi là một nhà đầu tư thiên thần tồi. Thật xấu hổ khi phải thừa nhận điều này. Tôi đã từng đầu tư cho một công ty chế tạo máy du hành thời gian.
Có ai đầu tư vào đó nữa không? Chả có ai cả.
Bí mật cho việc đầu tư thiên thần của tôi? Đầu tư vào chỗ mà những người thông minh hơn tôi đầu tư.
Họ đều làm việc rất chăm chỉ. Họ biết nhiều thứ hơn tôi.
ABS = Always Be Stupid (Lúc nào cũng ngu).
Khi mà tôi kém thông minh hơn tất cả mọi người, tôi trở thành một nhà đầu tư thiên thần giỏi (một nhà đầu tư trong một công ty tư nhân) và điều này có hiệu quả với tôi.
Kém giao tiếp làm tôi mất tiền. Cố tình trục lợi làm tôi mất tiền. Cố tỏ ra mình thông minh làm tôi mất tiền.
————————————————-
Điều gì để trở thành một doanh nhân tốt à?
Hãy cưới đúng người.
