1. Quyền lực nhưng không được thô lỗ
Là một người đứng đầu, tiếng nói của bạn phải có trọng lượng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải cư xử một cách thô lỗ, khiếm nhã. Lời nói của bạn không được chói tai mà còn phải thu hút được người khác.
2. Tốt bụng nhưng không được mềm yếu
Đừng nhầm lẫn giữa lòng tốt và sự mềm yếu. Lòng tốt không phải là yếu đuối. Lòng tốt là biểu hiện của sức mạnh. Nếu bạn là người tốt bụng bạn phải mạnh mẽ nói ra sự thật. Nếu bạn là người tốt bụng bạn phải dũng cảm giúp người khác sửa sai.
3. Mạnh dạn nhưng không phải là kẻ bắt nạt
Bạn cần phải có sự mạnh dạn để có thể làm việc hiệu quả hơn. Để xây dựng sức ảnh hưởng của bản thân, bạn phải là người tiên phong trong công việc. Nghĩa là bạn phải luôn trong tâm thế sẵn sàng hành động đầu tiên, phát hiện ra các rắc rối đầu tiên và giải quyết vấn đề đầu tiên. Giống như người nông dân, nếu bạn muốn mùa màng bội thu, bạn phải mạnh dạn đối mặt với cỏ dại, mưa gió và sâu bọ. Không những thế, bạn còn phải biết cách nắm bắt thời điểm.
4. Khiêm tốn nhưng không được rụt rè
Cuộc sống bạn không thể nâng lên một tầm cao mới nếu bạn rụt rè nhút nhát. Chúng ta vẫn hay nhầm lẫn giữa sự khiêm tốn và sự rụt rè. Nhưng khiêm tốn là một đức tính tốt còn rụt rè là một căn bệnh. Sự rụt rè là vấn đề gây phiền não nhưng có thể khắc phục. Khiêm tốn là sự hiểu rõ về khoảng cách giữa chúng ta và các vì sao, nhưng vẫn có cảm giác rằng chúng ta là một phần của các vì sao ấy.
5. Tự hào nhưng không được kiêu ngạo
Hãy hãnh diện về những tham vọng của bạn. Hãy hãnh diện về cộng đồng mà bạn đang làm việc. Hãy hãnh diện về những thành tựu mà bạn đạt được. Nhưng chìa khóa để trở thành một lãnh đạo tài năng là hãnh diện nhưng không ngạo mạn. Bạn có biết kiểu kiêu ngạo nào tồi tệ nhất không? Đó chính là vừa kiêu ngạo vừa thiếu hiểu biết. Chúng ta có thể chấp nhận một người thông minh, ngạo mạn nhưng không thể nào chịu đựng nổi một người vừa thiếu hiểu biết vừa kiêu ngạo.
6. Hài hước nhưng không được lố lăng
Là một người lãnh đạo, bạn cũng nên có khiếu hài hước để giúp đồng đội bớt căng thẳng khi làm việc. Bạn có thể pha trò hoặc nói những câu dí dỏm, vui nhộn nhưng không được ngớ ngẩn.