Đâu là sự khác biệt giữa kiêu ngạo và tự tin?

Windows Phone 7 là 1 chiếc điện thoại có phần cứng khá tốt vào thời điểm ra mắt.

Rõ ràng đây là 1 cấu hình thảm hại so với thời điểm hiện tại. Nhưng nếu quay trở lại 2010, chiếc điện thoại này thực sự là 1 mối đe dọa lớn đối với thị phần của iPhone.

Tuy nhiên, các nhân viên của Microsoft làm việc trong dự án này đã đánh giá quá cao mức độ thành công của Windows Phone 7.

Vào ngày 10/09/2010, 1 nhóm nhân viên đã sớm ăn mừng thành tích của họ bằng 1 hành động cực kỳ hoành tráng và ấn tượng.

Bạn muốn biết nó là gì không?

Đám tang có đầy đủ tất cả mọi thứ: từ xe tang, băng rôn cho đến màn trình diễn vũ điệu zombie trên nền nhạc Thriller của Michael Jackson. Họ đưa tiễn 1 chiếc iPhone khổng lồ thay cho xác chết và 1 chiếc quan tài nữa dành cho BlackBerry – 1 đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường smartphone vào thời điểm đó.

Các băng rôn tại cuộc diễu hành tuyên bố rằng Windows Phone 7 sẽ “chôn vùi tất cả mọi đối thủ cạnh tranh”. Tôi không biết dùng từ ngữ nào để nhấn mạnh độ khoác lác của tuyên bố này.

Như bạn biết đó, iPhone đã cho thấy sự thành công và lợi nhuận của mình trong suốt thập kỷ qua. Trong khi đó, Windows Phone 7 là 1 sự thất bại cả về doanh thu lẫn sự đón nhận của người tiêu dùng.

Nếu phải nhận xét về cái đám tang giả mạo này, nó còn tồi tệ hơn sự thất vọng. Nó là 1 sự sỉ nhục.

Thay vì tập trung cho ra mắt những sản phẩm áp đảo hơn, sự hả hê của Microsoft với Windows Phone 7 đã gián 1 đòn mạnh vào uy tín của họ trong ngành công nghiệp smartphone.

Đó là sự khác biệt giữa kiêu ngạo và tự tin. Tự hào và lạc quan về công việc của bạn là 1 điều tốt. Nhưng ăn mừng quá sớm chiến thắng này là sự kiêu ngạo tuyệt đối.

Và rõ ràng là sự kiêu ngạo đó đã bị đặt nhầm chỗ.